拼多多显示商家订单信息有误

品多多的商家在使用标准品的过程中，如果发现标准品的属性自动填错或者标准品的属性缺失，可以通过“纠错”功能反馈到品多多平台。

收到此反馈后，拼多多会尽快处理。商家可以在后台申请记录中查询申请记录和结果。与平台商家一起参与标准信息的维护，有利于标准信息的准确性和商家的使用。

一、纠错的具体步骤

第一步:在产品信息填写页面点击“前往纠错”。

第2步:到达错误更正页面后，为您发现其信息错误或缺失的属性选择或填写正确的属性值。

(其他正确属性无需更改，【商品规格】中的信息无需更正/填写)

第三步:提供你认为原标准信息有误/缺失的证明材料，如官网链接和图片、厂家发布的说明、权威网站链接和截图、完整的商品外包装等。，然后点击“提交以供审核”。

(温馨提示:认证材料要与你纠错的信息相匹配，材料要有认证效果，可以大大提高你的纠错通过率~)

第四步:查看申请记录。

提交审批后点击页面中的“查看申请记录”，或者点击申请标准页面右上角的“查看申请记录”，可以查看您申请标准的所有记录和结果。

在“应用程序记录”页面上，“状态”列显示您的应用程序标准的批准进度。

A.如果状态为“已批准”，那么恭喜您。您的纠错申请已获批准，标准信息已更新。以后发布或编辑产品时，您可以使用最新的标准信息；

B.如果状态为“审核中”，请耐心等待，平台正在加急中；c .如果状态为“已批准，已拒绝”，将鼠标指向该状态，将显示拒绝原因。建议你根据这个原因，查看一下你提交标准产品时填写的内容和提供的证明材料。

二、纠错注意事项

1.纠错时，请提供与纠错信息相匹配的证明材料，有助于纠错审核通过。

如果你提供的证明材料与纠错信息不符(比如你发现商品A的标准信息有误，但是商品B提供的材料有误)，那么你的纠错申请可能会被驳回。强烈建议您提供相应的证明材料，会大大提高批准率~

2.纠错页面中不需要填写【商品规格】模块的信息。

因为每个产品的规格不一样，所以在申请标准产品或者纠错的时候不需要填写规格信息。发布时可以根据所售产品的实际情况选择规格属性~

分享到：