拼多多二级限制怎么处理
在拼多多经营店铺的时候,有些卖家可能也会遇到这样或那样的问题,比如被二级限制,但是不知道是什么意思,也不知道该怎么去除,所以我就分享给大家。
1.对行为进行处罚,移除资源位,封禁资源位,移除,更新,上架等。
2.处罚时间,一般为一个月。被限制的后果相当沉重。结束后,店铺的产品权益会全部掉光,相当于又被套牢了。
引发的情况,最近一月的情况:
1.物流的数量和异常率都高于平均水平的五倍;
2.纠纷数量和纠正率均高于五倍平均值;
3.质量退款率和退款奇数均高于五倍均值;
4.当干预次数和干预率均高于班级平均水平时;
5.1天内5分回复低于标准时;
6.该店投诉率高于行业标准。
怎么提?
1.物流服务
快递公司一定要选对,选择服务态度好,发货快的公司,可以减少物流异常的次数。
2、客服。
拼多多有很多商家被一些无良买家投诉过。如果投诉不成功,他们只能自认倒霉。可以设置一套禁言,一不小心说错了就发不出来了。
3.五分钟回应率
评价一下平台的五分钟响应速度,以前是三分钟。如果响应率低,会进行二次限制,以提高响应速度。如果低,用几个账号回复,改善。
4.禁止卖假货。
销售严重的会直接关店,不要卖假货。用授权和采购订单投诉涉嫌销售很麻烦。
5.禁止发放违禁物品。
参考众多的禁售条例,这个限制一直就像一个污点。
一般情况下,如果在拼多多发现二级限制,这个限制是需要时间的,一般是一个月。限制期内,拼多多的商家无法更新店铺,没有办法去除广告,同时也上不了资源层。拼多多的店铺权重也会降低,店铺排名也会下降。所以在经营拼多多店铺的时候一定要注意不要违规。
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