淘宝开店 *** 被盗用怎么处理

本文重点介绍如何处理淘宝店铺、淘宝支付宝、淘宝问答的证被盗。

最近有很多想在淘宝开店的商家问了，但是绑定了证，但是很久没用了，也不记得店名了。他们想重新注册，但是淘宝的证被盗怎么处理？如何避免？接下来，我就带大家了解一下。

淘宝证被盗怎么处理？

首先店长要知道，淘宝开店之前，并没有规定一个证只能开一个网店。但随着支付宝实名认证和身份认证的推出，一张证只能绑定一个主支付宝账户，只能对一家网店进行实名认证。所以对于忘记自己淘宝账号的店长来说，会出现无法再开店的情况。

1.登录支付宝【求助中心自助大厅】，选择【身份职业投诉】；

2.登录支付宝账户，输入当前账户名称和登录密码；

3.输入真实姓名和证号，点击【下一步】；

4.提供相关信息。提交成功后，会短信通知您申诉结果；成功提交后，我们将在3个工作日内完成对您申请的审核。

5.审查结束后，将通过短信/邮件的方式通知【被告】。如果被告超过3天未联系支付宝客服，已认证的支付宝账户将被冻结，证可重新注册或认证。

如何避免？

最近有读者来信反映，自己莫名其妙多加了几张卡，有的还有贷款记录，甚至是“法人”或“董事长”。“去年，我准备加入一家新公司，却被告知在贵州注册了一家公司，但公司的营业地址在深圳。新公司拒绝了我的工作申请，理由是我隐瞒了信息。这太尴尬了！”深圳读者黄先生说。

前段时间，孙先生到当地一家银行办理贷款业务。没想到银行说他名下一家公司连续几个月对账异常，暂时不能给他贷款。孙先生表示不可思议。

黄先生到相关部门查询，发现自己的证已被冒用。当天，我在当地派出所挂失了证，并在报纸上发表了关于证丢失的声明。但查询信息显示，黄先生名下的公司于2016年4月注册成立。很明显，有人冒用了黄先生的证。

恶意者反映被他人冒用注册公司、办理卡、办理贷款等问题。对此，不能单纯依靠加大处罚力度或者事后追究责任来遏制冒用证的现象。建议社会相关部门和单位设置严格的审核程序，尽可能做到人证一致。

但这些措施都需要较长时间的处理，因此当事人会遭受短期无法贷款、跳槽等损失，当事人也要付出相应的时间和金钱成本。"

通过跨部门信息共享和服务平台，向社会相关部门和单位提供失效居民证信息的核查服务，为防范证被冒用提供了辅助核查手段。

这位负责人说，要从根本上解决证被冒用的问题，需要公安机关、社会相关部门和单位以及公民个人的共同努力。公安机关将会同有关部门将冒用他人证的人员列入黑名单，实施联合惩戒。

一般来说，遇到这种情况，一定要找平台说清楚，先了解原因再想办法解决。如果平台处理不好，我们需要向有关部门投诉，用正当渠道维护自己的合法权益。

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