拼多多货物破损,怎样退货

去拼多多商家了解拼多多的商品损坏情况，但是这种情况该怎么办呢？规则是什么？我马上给你全面详细的介绍一下拼多多商家，希望能帮到你。

如果拼多多商家想要设置残损贴，那么建议进入卖家中心，找到残损贴功能，然后选择开通服务。

规则是什么？

1.破损商品补货是指当买家在品多多购买一些易碎商品时，品多多商家做出的承诺，之后会在补货服务有效期内提供破损商品的补货服务。而且，破损配送服务的有效期是指买家签收的时间，然后在订单确认收货之前。

2.客户在破损后送服务有效期内提交服务申请的，拼多多商家应在收到买家服务申请后3日内确认是否提供破损后送服务。逾期未确认的，视为拼多多卖家同意提供服务。

拼多多内商家同意提供维修破损商品的服务，并在同意之日起5日内将商品发送给买家，发送的商品必须与破损商品一致。

3.拼多多商家未按时为买家补货，或虽按时补货但补货与受损商品不完全相同的，按“服务保证”的规定处理；

除非因不可抗力导致商品无法按时送达买家，且拼多多商家配送的商品出现破损，拼多多的卖家将不再提供破损配送服务。

如果买家想在拼多多上买一些易碎品，建议咨询一下商家，看看有没有重新邮寄的功能。可以说是为自己的购物提供了有利的保障，避免了双方不必要的麻烦。而且，这种服务的供应受损，运费由商家承担。

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