淘宝买家给差评,第1张

这篇文章的主题是淘宝买家给差评,淘宝给你,淘宝问答。

淘宝买家给差评,淘宝买家给差评,第2张如果有一天,你真的遇到差评,买家拒绝更改,你该怎么办?

这个时候,卖家们,不要着急,不要冲动。不同意就不要吼死你。

有的卖家还威胁顾客修改差评。

2016年有几起因为差评引发的命案。

有皮穆拉先生在,即使买家不合作,我们也有解决办法。也能把差评的影响降到最低。

给差评添加评价。

在说这个做法之前,安利的未雨绸缪的省钱方法是找一个高水平的买家给你买宝贝,让他完成销量,通过手机下单。

为什么这个帮你销量破零的买家,非要找个高层次的?为什么我不找个朋友呢?这是为什么呢?

因为万一有一天你真的遇到了差评,还尴尬的是一个五星信誉的买家给你差评,然后,他就不给你换了。

这时候就派上用场了。这个给你零销量的买家,可以用买家信誉碾压给你差评的买家。

安利完了,下面是怎么做的。

1.先找人,找给你零销量的买家。如果找不到你第一单的买家,可以找比给差评的买家更早买宝贝的人。

2.让这个买家给你后续评价,也就是附加评价。但是,如果你对这个人的买家信誉做一个额外的评价,那一定是超过了给你差评的买家。比如差评是五心。如果你寻找这个附加评价,你必须有一个黄色钻石的买家信誉。

写附加评价的内容时,也要注意一点:比如他给你的差评是30个字。然后需要130字写附加评价。

但是你按照上面的步骤 *** 作之后,淘宝会重新记录系统,输入你的信息,它会给你附加评价,把给你差评的放回去,因为给差评的人的权重和话语权没有你要找的人高。

你说10颗星,就说你的产品好。再有100个普通人说你的产品不好,别人还是会觉得你的产品好。就是这么个道理。

所以差评都给回来了,买家在手机浏览的时候,还是直接看到这个好评,而且是附加评价,还是带图的附加评价。

总的来说,差评不多。就算给图,也很少有五张全图的。就算你给五张全图,它的权重也没有你的附加评价高。

买家懒得修改。

另外,如果遇到差评,买家想给你修改差评,但是买家不会 *** 作,然后指导买家怎么 *** 作。买家嫌麻烦就不帮你修改差评了。

这个时候就需要用到超级店长这个工具了。超级店长里会有一个功能,可以修改差评。它可以直接一键生成链接,然后发给买家修改差评。但是为了不让中小卖家浪费每一分钱,遇到差评再买这个工具就晚了。

处理差评的正确姿势

还需要注意的是,上面提到的方法在差评的情况下是不能用的。正确的 *** 作方法应该是:首先你要和买家沟通,才能明白买家为什么给这个差评,以及我们以后应该如何改进。

就像动态评分一样,别人给你一个分数。你要明白,我们不是靠编个单子或者自己 *** 作就能马上把那个分数刷上去的,而是要解决内在的、本质的问题。

就算买家给差评或者动态评分低,我为什么不改进?只有我们改进后,才不会得到下一个差评,以后还可以以此为宝贝卖点进行推广。如果你有这样的想法,这样的逻辑思维,那么我们的店就能越玩越顺,越开越好。

如果你遇到过买家拒绝更改差评的情况,可以在下面给我们留言。

–结尾–

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