京东运费险显示已理赔

网购时，为了避免退货时造成的损失，很多人会在下单前买一份运费险作为保障。我们熟悉的电商平台如JD.COM都有运费险，那么如何查询JD.COM的运费险呢？

如何查询JD.COM运费险？

JD.COM运费险的理赔款会在卖家收到退货后72小时内划拨到买家的京东小金库。买家可以通过以下方式查询运费险是否到账。

1.JD.COM APP查看:打开手机，登录JD.COM商城APP-点击“我的”-“京东小金库”-“零花钱”即可查看。

2.JD.COM电脑视图:在电脑端登录JD.COM商城，点击“我的JD。COM"-"资产中心"-"小金库"查看即可。

3.京东金融APP查看:在手机上登录京东金融APP，点击“我”-“京东小金库”-“零花钱”即可查看。

如果我没有收到理赔款怎么办？

JD.COM货运险由中国人寿财产保险公司和中国人民保险公司承保。如果买家在规定时间内没有收到运费险的理赔款，可以直接联系市保险公司。

什么是JD.COM货运保险？

你可能不知道，运费险叫退货运费险，分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两大类。根据网上交易的特点，是保险公司适时推出的退货运费险产品，也简称 “退货运费险”、“运费险”。目前，JD.COM没有买方运输保险，但有卖方运输保险。

运费险是为了提高客户在JD.COM商城的购物体验，减少退货过程中与商家的运费纠纷，保险公司专门为JD.COM的第三方卖家提供运费险的保障服务。

如果想享受运费到付服务，可以在商品详情页查看，有【运费险】标识的商品表示该商品投保了运费险，或者在结算页面查看【无忧换】服务(0.4元自费)。

许多朋友喜欢在JD.COM购物的原因之一可能是JD.COM的快递服务非常好。此外，JD.COM平台也有运输保险。消费者购物后，如果不满意，可以放心退货。

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