乐学京东 2022-07-08 21:38:01

京东运费险多久

JD.COM有很多商品都有运费保险。这些运费险可以让你退货时少付或者不付运费，但是运费险也有自己的规则。有些人想知道运费险对货物重量有什么限制吗？下面简单介绍一下JD.COM货运险的规则。

在JD.COM运输保险有重量限制吗？

没有重量限制。

JD.COM的运费险合同期为90天，第一份合同的运费险为0.25元/单。每月5日调整月保费。购买合同期满后，商家将为每笔订单购买运输保险。

JD.COM货运保险什么时候生效？

保单在卖家完成交付后生效。

谁来买单？

目前JD.COM运费险由开放平台卖家购买，这也是电商行业首次以“双保险”退货。有两家保险公司可供选择，分别是中国人民保险公司和中国人寿保险公司。

如何解决索赔？

所有带有“运费险”标识的商品，意味着卖家已经为商品投保了退货运费险，用户无需再购买。保险单在卖方完成交付后生效。JD.COM用户成功退货无需申请理赔，系统会自动发起。用户可以点击“我的订单”。

“退货险”，查看保险明细，了解保单状态。

索赔多少？

赔偿金额包括单程运费，因地区而异。比如这个城市的金额可能是5元，西藏等其他地方的金额可能高达18元。保险公司将在24小时内审批理赔，理赔确认后赔偿金将直接支付给JD.COM的余额。

值得注意的是，由于保险理赔的基本原则是将实际损失限制在保额范围内，未实际发生的损失不予赔付。因此，当用户用运费险在两个订单购买同一卖家的商品时，如果两个订单的商品都是用单一物流号退货，只能获得理赔赔付。另外，如果保险公司指定物流公司上门取货，赔款将由保险公司直接支付给物流公司，因此不涉及JD.COM用户支付运费和接受理赔款的问题。

只要是可以提供运费险服务的商品，其重量都必须在运费险赔偿规则之内，就不用担心自己的货物超重，无法赔偿运费。一般如果超重是因为包装太多，此时可以减少退货的包装。