在淘宝上怎么进行换货

本文重点介绍淘宝交流，淘宝卖家，淘宝问答。

如果要退货淘宝，其实可以通过淘宝PC版和手机淘宝来做，下面就来说说这两种方法。

首先要说的是关于淘宝PC的置换 *** 作:

1.第一步，我们还需要打开淘宝。成功打开网页后，还需要输入我们的淘宝账号和密码才能登录。

2.当我们登录成功后，也可以点击页面顶部菜单栏中的“我的淘宝”，然后我们就会进入个人中心的界面。到了这个界面，我们还需要找到需要交换的宝贝的顺序。

3.当我们找到我们的订单时，我们也可以点击订单，然后一个类似“联系卖家”的选项就会出现在里面。

4.点击此选项进入与卖家的聊天界面，因为我们要换货还是要和卖家沟通的。一旦到了这里，我们还需要和卖家谈谈我们换货的原因和一些要求。

5.当我们与卖家协商成功后，先点击里面的“延迟收货”选项，然后我们就可以退货了。在我们的淘宝订单详情页面，我们还会发现一个“退货”选项。

6.点击这样一个选项，然后我们还会进入一个更换信息填写界面，比如联系电话，详细说明等。，在这里我们也可以根据自己的真实情况来填写。

7.在我们完成更换信息并成功提交后，我们也可以退回最初收到的货物。在这里，我们也要按照卖家给我们的地址填写。

8.当我们发货成功后，那么我们也需要把快递单号给卖家。之后可以等卖家收货再给我们发新品。

和手机淘宝兑换步骤类似，一旦我们可以打开手机淘宝，然后进入淘宝个人中心，找到我们需要兑换的订单，然后用和PC一样的步骤兑换商品。

如果要在淘宝上换货，一定要提前联系淘宝商家。一般来说，他们会告诉你怎么做。如果他们不告诉你，你可以参照上面的方法换货。但是，有时你必须承担交易所产生的运费。

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