淘宝退货货物状态怎么填

淘宝退货货物状态怎么填,第1张

本文重点介绍淘宝退货、淘宝卖家、淘宝问答的现状。

淘宝退货货物状态怎么填,淘宝退货货物状态怎么填,第2张消费者购买后如果对商品不满意,可以申请退货。当申请退货时,他们需要填写退货的状态。很多消费者不知道如何填写淘宝退货商品的状态,这里给大家介绍一下。

淘宝退货货物状态怎么填,淘宝退货货物状态怎么填,第3张

商品状态直接写成收货,需要退货退款。

淘宝的15天退货规则是:

1.如果卖家商品确实存在质量问题,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担。如果卖家的商品没有质量问题,淘宝会把钱付给卖家。

2.商品存在危及人身财产安全的不合理危险,造成损失的,由买卖双方另行协商或通过其他渠道解决,淘宝不予处理。

3.如果在投诉期满后向淘宝提出质量问题的投诉,淘宝原则上不予受理。请注意。

4.买家申请退款的后处理方式是:如果卖家拒绝退款,买家有权修改退款协议,要求淘宝介入或确认收货。如果卖家拒绝退款后七天内买家未 *** 作,退款流程关闭,交易正常进行;淘宝介入后,会自动停止超时。

5.但如果在处理过程中,双方自行达成处理方案,并 *** 作更改退款状态,超时将自动重新开始。如果卖家同意退款或者五天内未 *** 作,且不要求买家退货,淘宝会通知支付宝给买家退款。

6.卖家同意退款或五天内未 *** 作,要求买家退货的,按以下情况处理:买家七天内未点击退货,退款流程关闭,交易正常进行;如果买家在七天内点击退货,卖家确认收货,淘宝会给买家退款。

7.如果买家七天内点击退货,十天内快递退货,三十天内平邮退货,卖家未确认收货,淘宝会通知支付宝给买家退款。

消费者在申请退货的过程中需要在淘宝上申请,所以在申请的过程中需要填写一些信息。如果想要快速退货,建议选择7天无理由退货。这样商家约定的步骤会快一点。

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