[实 *** 干货]转化率飙升攻略

本文重点介绍淘宝，淘宝店铺，淘宝问答。

中国共产党第十二次全国代表大会即将召开。我相信一些店内活动和游戏都是经过策划和准备的。不知道同时，你有没有遇到以下问题？

1.店铺流量不精准，转化率低？

2.门店人流量小，活动效果不理想？

以下渠道将教你引入精准店铺流量，助力双十二成交转化。

直达快车

要想把精准的流量引入直通车，首先要了解我们店里的人群是什么样的，这个可以在牛倩搜客运营中心找到。

进入客户运营平台后，在客户管理选项中选择客户分析。

在人群指标中，我们选择关闭客户。这类人群在店内完成了交易，更能代表门店受众。

分析外出购物人群的一般属性，如:“女性”、“18-24岁和25-29岁”、“十大区域”。结合我们的客单价，形成的人群标签加入直通车推广的活动人群。

首先，我们初步设定直通车的发射平台只发射无线端。(直通车和淘宝平台经过多次修改，只把无线端放在通用类是比较好的选择。)

其次，根据我们客户运营平台显示的区域，投放相关区域。

我们创建完方案后，会添加竞技宝贝，添加精准的长尾词(一般7-10个词)以3000-10000显示。

添加长尾词后，就可以应用我们之前收集的人群数据了。在我们的宝贝计划中点击所选人群，选择在自定义人群中添加人群，然后添加我们之前收集的店铺人群标签。

这里的人群溢价通常可以定在105。之后，每半小时观察一次显示器。如果没有显示，可以慢慢增加保费。另外，淘宝首页推荐的潜在人群也可以有选择的加入，观察效果。大促前还可以发动大促人群，配合店内玩法引导收藏购买。

客户运营平台

很多买家都很好奇，因为我的店铺里有那么多未售出的访客、关闭的访客和追加收藏的访客，为什么在时间的流逝中似乎从来没有和我的店铺有过交集。大量潜在客户陷入沉睡。如何才能唤醒这群人完成老顾客的返店？

而这一切的秘密，就藏在前面提到的客户运营平台里。在这里，我想介绍两个在客户运营平台中比较有效的工具和 *** 作方法。

1.感兴趣客户的转化。顾名思义，这部分顾客主要是近期来店里添置藏品的游客。通过兴趣客户转化工具，我们通常可以使用比日常优惠券面额更大的优惠券在淘宝发放优惠券，吸引这部分人群的访客来逛店铺。有些人的优点是准确率高，转化率高。

2.优惠券服务。具体 *** 作类似于意向客户的转化，但是因为统计时间长，这样的人可以触达更多的人，引流更多，但是转化低。

双十二临近，场景营销作为客户运营平台的重头戏，如果能做好的话，对我们双十二的成交贡献很大。

在此，我们建议您在双十二的前一天，也就是12月11日，给我们店的新访客和高潜力访客赠送优惠券。不一定要大面额，比日常券高一点就行。主要用于推送消息，吸引顾客进店。这两个群体基数大，转化率高。做好店铺，配合好玩法。这个人群的触达量在大促期间可以达到店铺营业额的30%-50%。

这就是店铺引流法的终点。这个双十二是围绕客户运营的，引入新客户，唤醒老客户，所以可以集中在双十二这一天。让我们快点做它。双十二过后，根据实际运营效果总结反馈！

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(以上图片均来自业务人员，转载请注明出处)

图文|手淘运营狮勇

(本文由杭州商务参谋科技有限公司总结，转载请注明，内容不得修改。)

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