拼多多禁发商品及信息管理规范导致账户受限

这些商品在拼多多是卖不出去的！看新版《拼多多违禁物品及信息管理规定》，2022年4月22日起施行。

1.总则

1.1.为保护拼多多平台用户和商家的合法权益，规范商家发布商品和信息的行为，维护拼多多平台的正常秩序，根据国家法律法规、《拼多多平台合作协议》(以下简称“平台协议”)及各项平台规则，制定本规范。

1.2.本规范适用于所有拼多多平台商户。

2.禁止分发商品和信息

2.1.商家不得销售国家法律法规禁止销售的商品，或平台协议、规则禁止销售的商品(“禁售商品”)。有关违禁物品清单的详细信息，请参见本规范附录1“品多多中的违禁物品清单及信息”。

2.2.商家不得在商品详情页(包括但不限于商品名称、商品图片、商品描述)、店铺页面(包括但不限于店铺名称、店铺分类、店铺介绍、店铺公告、交易评价、店铺回复)或拼多多平台任何版块发布违禁商品信息，也不得发布任何国家法律法规、平台协议、平台规则禁止发布的信息。

2.3.商家不得以任何方式规避本规范或平台其他相关管理措施。

2.4.平台协议或其他平台规则对特定类别商品或信息的发布有特别规定的，商家在发布相应类别商品或信息时应遵守这些特别规定。

3.违反规定

拼多多平台如发现商家违反本规范规定，销售违禁商品，发布违禁商品相关信息或其他违法信息，将视情况采取以下一种或多种处理措施:

3.1.对非法商品订单采取以下措施:

(1)关闭交易，退还已关闭的非法商品订单；

(2)要求商家在规定期限内召回已发货但未签收的违规商品，并对相应订单 *** 作进行退款。

3.2.对非法店铺采取以下措施:

(1)部分或全部商品下架、禁售、删除、屏蔽、降级、资源位移除、资源位禁止、广告移除；

(2)禁止新店上架；

(3)限制店铺的部分或全部功能和权限；

(4)限制从商店提取部分或全部资金；

(5)提高店铺押金标准，增加6000元。商家应在接到通知后72小时内全额支付店铺保证金。如果他们逾期未足额缴纳保证金，平台有权限制店铺继续经营。商家在缴纳店铺保证金后一年内未再次违规的，有权提取店铺保证金已缴纳部分；如果商家在支付店铺保证金后再次违规，平台有权扣除保证金；

(6)扣除部分或全部店铺保证金。如果店铺押金余额低于店铺的押金标准，平台有权从店铺的其他资金(包括但不限于支付、活动押金)中扣除不足部分。

3.3.商家给平台、消费者或任何第三方造成损失的，自行承担全部责任。平台有权从店铺资金中扣除相应款项(包括但不限于货款、店铺押金、活动押金)用于支付商家应承担的违约金、赔偿金、罚款及相关费用。

3.4.要求商家根据平台协议和平台规则的规定，在规定期限内修改或删除相应商品或信息，并对店内其他商品进行自查。

3.5.解除协议，终止合作，清退商家。

3.6.如果商家行为构成违法犯罪，拼多多平台将移交行政或司法机关处理。

4.补充条款

4.1.本规范于2016年4月1日首次生效。

4.2.本规范的最新版本于2022年4月22日生效。

4.3.商家发布或编辑商品或信息的行为，发生在本规范修订生效前的，适用当时的规则，发生在本规范修订生效后的，适用本规范。

附件一:拼多多违禁物品及信息清单

一. *** 支、 *** 药、军火、武器和控制装置

1. *** 支、 *** 药和武器。

2.仿真 *** 、 *** 药、军火商品及其仿制品的衍生工艺品。

3. *** 支、 *** 药、武器零部件、相关设备、配件、附属产品及其制造方法。

4.受控切割工具。

5、能使他人暂时失去抵抗能力，对他人身体造成重大伤害。

6、用于狩猎或杀戮目的的弩配件和箭等。可能被用来危及他人的人身安全。

二。易燃易爆、危险化学品、药品及相关工具

1.易燃易爆物品等。

2.介绍一下如何制作易燃易爆品的相关教程和书籍。

3.毒品和毒品衍生物，前体材料，前体化学品和成瘾药物。

4.含有罂粟和大麻的食品、调味品和护肤品等制成品。

5.吸毒工具、附件以及相关的制毒方法和信息。

6.包含药物相关信息的商品或服务。

7.国家禁止生产、经营和使用危险化学品、消耗臭氧层物质、放射性物质、射线装置以及有害或者危险物质。

三。杀虫剂、兽药及相关商品

1.农业部发布的禁用和限用农药。

2.国家公布和查处的兽药，兽药监督管理部门禁止生产和使用的兽药。

四。药物和医疗器械

1.假药、劣药和其他禁止销售的药品。

2.特殊管理的药品。

3.国内处方药和非处方药，境外药品，特定类别下相关商品除外。

4.平台识别的与药物具有相同或相似作用的商品。

5.用于人体注射的美容注射产品，如美白注射液、溶脂注射液、填充注射液和减肥注射液。

6.未经药品监督管理部门批准生产、进口或者销售的医疗器械；按照中国食品药品监督管理局发布的《医疗器械分类规则》及相关分类目录认定的“三类医疗器械”，特定类别下的相关商品除外。

五、与人体健康和医疗相关的商品或服务。

1.健康诊断和咨询服务。

2.人体器官、遗体、人类遗传资源材料及相关服务。

不及物动词运输、导航空设备及相关服务

1.已报废并达到国家强制报废标准和“五大总成”的车辆；非法组装的车辆。

2、安全带扣、安全带预紧器等存在交通安全隐患的汽车零部件。

3.航空空或铁路相关设备、配件、模型图纸等货物或服务。必须由行政部门统一采购。

七、色情低俗、暴力、壮阳用品。

1.含有淫秽内容的音像制品、视频及制品、卖淫嫖娼服务、成人网站论坛的账号及邀请码。

2.含有色情、暴力、低俗内容的音像制品、录像及制品、读物和游戏；用于传播色情、暴力内容的软件、图片、种子文件、网盘资源。

3.含有色情、暴力、低俗内容的图片和信息；用于传播低俗信息的软件、图片、种子文件、网盘资源。

4.原创内衣及相关产品。

5.海外成人展示产品。

6.口服或外用能使他人暂时失去抵抗力和意识混乱的壮阳商品和人造处女膜。

7.危害未成年人身心健康的商品或信息。

八、危害国家安全、破坏政治和社会稳定的有害信息。

1.分裂国家、破坏民族团结、危害国家安全或者利益、破坏国家政治稳定、煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度、泄露国家秘密的商品或者信息。

2.含有宣传恐怖主义、极端主义、煽动民族仇恨、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和种族歧视内容的商品或信息。

3.损害国家荣誉和名誉，歪曲、诽谤、亵渎或否定英雄烈士事迹和精神，美化侵略他国史实或宣扬军国主义的商品或信息。

4.包含传播或评论国家政策、国家领导人、政治事件、社会事件、宗教活动等商品或信息。

5.法律法规禁止的内容，国家禁止的书籍或境外政治书籍、杂志、音像制品等。

6.国家禁止收藏的邮票，未经邮政管理部门批准收藏的邮票，以及1949年以后发行的含有“中华民国”字样的邮品。

九、军队、警察等国家机关相关用品。

1.军队、警察等国家机关和部门的服装配饰及其仿制品、大型徽章及其仿制品。

2.军警装备产品及其仿制品。

3.不当使用军队、警察和其他国家部门标志、名称和人员形象宣传商品和信息。

4.军需、国家机关特供、特供等商品。

X.侵犯和泄露隐私

1.用于侵犯信息或数据的软件、设备和相关服务。

2.黑客相关软件、工具、教程商品和服务。

3.非法录像、录音、取证、窃听窃照的设备、软件及相关服务。

十一、盗窃、欺骗、骚扰他人、赌博等非法所得和非法用途。

1.非法获得的货物。

2.偷窃工具、商品和服务。

3.用于行骗的工具商品和服务。

4.用于骚扰他人的工具、商品和服务。

5.赌博及赌博商品和服务。

6.不适当的代理和附属服务。

7.逃避合法出入境手续的商品和服务。

十二。与金融相关的商品和服务

1.伪造或变造的货币和印刷设备。

2.基于区块链技术产生的虚拟货币等数字产品和衍生服务。

3.只能由特定金融机构提供的商品或相关服务。

4.非法传销商品。

5.人民币和仿制品，外币和仿制品。

6.非法买卖外汇、资金支付结算服务或相关产品。

7.非法集资商品。

十三。违反公序良俗和封建迷信的商品和服务。

1.违反自然科学和封建迷信的商品和服务。

2.违反公序良俗，通过吸引消费者注意力进行营销的商品。

十四、未经许可，违反国家法律法规或不适宜交易的商品。

1.涉嫌违反《中华人民共和国文物保护法》相关规定的文物。

2.国家明令淘汰或禁止的产品，以及过期、失效、变质的产品。

3.权威质检部门或制造商认可、公布或召回的商品。

4.拼多多提供的各种服务账号，未经授权使用或假冒拼多多及其关联公司产品的软件。

5.未经许可放行的奥运会、世博会、亚运会等特许商品。

6.未经许可不得转让的物流商品和补贴商品。

7.烟草及烟草专用机械、电子烟及相关产品。

8.实际入住人无需酒店实名登记即可入住的酒店类商品或服务，或因商家原因导致交易订单中载明的入住信息与商家在酒店预留的入住信息不一致。

9.激活的手机卡、上网卡等违反实名制规定的商品。

10.无需实名登记即可登录的通话和互联网商品和服务。

11.航空公司空公司积分和里程；航空公司空公司积分/里程兑换机票。

12.SP业务的自耗品。

13、国家禁止生产和销售塑料制品。

14.拼多多不允许发布的盲盒/幸运包商品。

十五、动植物、动植物器官和动物捕杀工具

1.国家保护动物、濒危动物、“三有”动物及相关商品。

2.灭绝动物和国家二级以上保护动物的化石。

3.国家保护植物。

4.动物屠宰设备及附件。

5.动植物及其产品的公益性和区域性保护。

十六。在线游戏、账户和相关服务

1.互联网用户帐户商品或服务。

2.未经国家备案，正式停止运营、外挂或私服的网络游戏、游戏卡、货币商品和服务；游戏号码交易及相关服务。

十七。欺诈类别

1.彩票商品。

2.时间无法查询的虚拟服务商品。

3.不可查询的电话费用分期退款。

4.72小时内(从消费者付款时算起)实际无法到货的虚拟商品，如慢充卡。

5.未经拼多多许可，兑换固定卡券、储值卡券、储值服务或分期返还购物款的交易。

6.没有等级商品。

7.网络兼职等招聘信息。

十八。其他类别

1.与旅行和出入境有关的商品和服务。

2.国内运营商的互联网资费卡或资费套餐和SIM卡。

3.棋牌游戏币商品及充值服务。

4.不符合国家生产标准的商品。

5.购买海外出版物、内部信息性出版物和内部书籍的货物和服务。

6.食用盐。

7.汽车安全气囊，特定类别指定的除外。

8.病原微生物。

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