开店窍门与问答（下）

本文主题是淘宝开店，淘宝问答。

1.发布的基本规则。用户对通过任何论坛功能上传到淘宝网站的信息承担全部法律责任。在淘宝论坛或网站内短信发帖，必须遵守良好的社会公德和国家法律法规，不得制作、复制、发布、传播非法信息。一旦发现以下内容，淘宝将立即删除，并有权禁止该用户发布和使用。

2在淘宝论坛发帖后容易被忽视的问题

(1)岗位辨识度不高。岗位有个性，有认同，才能成为自己，才能树立自己的品牌效益。

(2)楼主与他所占据的“沙发”没有互动。很多楼主习惯抢占一楼。“沙发”为楼主提供了一个最佳的交流平台，同时也不会影响主柱的结构美观。所以你一定要传达一个好的信息——沙发和主帖是一个人的，充分发挥这块“福地”，更好的和大家互动。(3)主帖和后帖之间没有互动。在这个小小的空房间里，文字和图片是沟通的桥梁。发帖后，请尊重劳动者的劳动，逐层阅读帖子，然后进行综合回复或个别回复。也可以隆重推出一些好的回复，提高读者跟帖的兴趣。

(4)主帖缺乏互动话题。缺乏共识的东西往往难以讨论和交流，更难以深入人心，导致主帖和跟帖之间没有互动内容。建议收养

“抛砖引玉”，具体方法:0直接给讨论题；@有机会就不懂的事情提问。这样主帖和跟帖就有了互动的主题，从而激发跟帖的积极性。

3微信订阅号增加粉丝技能

(1)导入老客户。无论企业规模大小，都会有一定比例的老客户。我们可以通过短信或者电话通知他们，这些客户转化成粉丝的比例是目前最高的，差不多50%。

(2)让潜在客户关注你。客户要想主动关注你，肯定是有原因的。比如很多商家会拿小礼品或者关注微信优惠来吸引店铺顾客关注他们的微信。

(3)官网推广微信二维码。不管网站流量多少，增加一个联系方式，会让客户更容易找到你。

(4)官方微博推广微信。可以通过微博背景图片植入微信二维码，在微博的信息置顶推广微信。还可以通过转发活动增加微信的宣传效果。

(5)企业营销QQ群宣传。这样导入就成了微信订阅号的粉丝，简单快捷。一次发一条群发信息，所有客户都知道。

(6)在新闻源站点发文章抓粉。可以付费在网易、新浪等网站发软文，在文章里放微信号或者微信二维码。每篇软文必须是你粉丝关心的话题，也有一些免费的网站，可以通过投稿的方式推广，重点是测试你的写作能力。

(7)论坛抢粉。每个行业都有一些垂直论坛，这里的网友大部分都是你潜在的淘宝买家。在论坛签名里，写一个吸引人的标语，放上你的微信号。然后，平时多发一些有质量的帖子，或者经常抢沙发(帖)多曝光自己。

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