为商家[减负]-淘宝的一盘大棋（上）

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关于淘电商有两个小新闻。4月19日起，天猫将开始在多个行业首次实行“试运营”期。此前，淘宝商家非常重要的运营工具三宝一券，即店铺宝、单品宝、配套宝、优惠券，也将由原来的收费模式改为免费。

这些变化都是针对商家方面的。

在产能高度发达的今天，这个电商平台上的常规商品很少，那个电商平台上却没有。同样，在淘宝、JD.COM、拼多多等电商平台与Tik Tok、Aauto Quicker等内容电商并存的今天，商家不再将业务局限于一个平台，多平台运营成为常态。

淘宝负责人开复认为，“淘宝的增量在新品类、新用品”。新的供应必须来自商人。某种程度上，相对于用户端，商家才是未来电商竞争的焦点。对于多平台业务，应该在哪个平台上投入更多的资源和精力？对于货源有差异性和唯一性的商家，应该选择哪个平台作为运营的主阵地？这是决定不同平台长期运营的关键。

如何抓住商家的心？

淘宝创业近20年，吸引淘宝商家一直是核心战略任务。不过最近淘宝和天猫的一系列变化还是值得关注的。他们进一步释放了降低门槛、降低成本的强烈信号。

阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇在4月12日的电话会议中表示，“我们将首先降低商家准入门槛，帮助商家降低商业运营成本。”与此同时，公司准备了数十亿元支持新项目，还将增加投资改善商户培训。

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