淘宝退货率多久更新一次?退货小二介入谁赢?

本文重点介绍淘宝退货，淘宝卖家，淘宝问答。

淘宝规则规定，退款率每30天自动覆盖，也就是说，如果你在未来30天内没有收到任何退款，当前的退款率将在30天内逐渐降低，30天后清零。但是退款率高，尤其是质量问题导致的退款比例高，肯定会影响宝贝的权重，淘宝售后服务的权重也在逐渐增加。如果在后续运营中退票率继续按照目前的情况发展，肯定会受到很大影响。

第二个回来的时候谁赢了？

1.双方提供的证据对哪一方有利，淘宝会判断谁赢。淘宝的判断也是有据可依的。作为第三方，他们更注重证据和看得见的证据。但总的来说是倾向于买方的。如有纠纷，要保留好每一份对自己有利的证据，如快递单据、旺旺的聊天记录、产品照片等。干预的哪一方能赢，完全取决于谁的证据对谁有利。

2.如果是对代金券的投诉，投诉处罚干预是可以的。如果没有，反馈和重新处理就是你可以自己反馈，也可以找别的客服反馈，重新处理。有些人可能愿意给出反馈并重新处理。如果你想赢，你需要完美的证据。

淘宝介入最重要的是证据。如果证据准备充分，成功的可能性会更大，所以要想胜诉，就要准备更多的相关证据。

买卖双方可以申请淘宝小二介入维权过程。如果你是买家，尽量提供有用的证据；如果你是卖家，尽量避免淘宝小二的介入。

淘宝店铺产生退货是必不可少的，但有时候，卖家完全可以避免，比如做好服务，把握商品质量，发货时验货。虽然这会增加卖家的工作量，但这是避免不必要退货的好方法。

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