淘宝店铺退款率多少算正常?如何降低?

本文重点介绍淘宝店铺退款率，淘宝店铺，淘宝问答。

15%是正常的。如果是16，这个数值偏高。

退款率=最近30天退款成功笔数/最近30天支付宝交易笔数*100%。退款率每个月都要重新计算，所以每个月的退货率都会不一样。

另外需要注意的是，淘宝店铺的退款率并不影响卖家宝贝的搜索排名，只有纠纷的退款率会。如果淘宝上买家给出的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝，这已经成为淘宝C商家的流行。

新品回头率是一个会更影响新品爆款潜力的指标。其实退款很正常，新品也很正常。但如果新产品退款太多，会很快让搜索引擎对自己失去耐心，减少考核期的流量支持。

当业务中出现这种情况时，用户可以查看每天的数据统计表，养成每天统计店铺数据的好习惯，可以敏锐的察觉到店铺各项指标的数据变化，有利于及时发现店铺的问题，及时做出调整。

15%是正常的。退款率=最近30天退款成功笔数/最近30天支付宝交易笔数*100%。退款率每个月都要重新计算，所以每个月的退货率都会不一样。

淘宝店铺的退款率不影响卖家宝贝的搜索排名，只有纠纷的退款率会。

如果淘宝上买家给的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝，在淘宝C商中已经流行。我建议你一定要好好对待这件事。如果经常退，一定要及时处理问题！

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