淘宝商家发现可疑订单怎么处理

淘宝商家发现可疑订单怎么处理,第1张

本文重点介绍如何处理淘宝商家发现的可疑订单,淘宝可疑,淘宝问答。

淘宝商家发现可疑订单怎么处理,淘宝商家发现可疑订单怎么处理,第2张淘宝开店的时候,每天都会收到很多信息。如果发现一些可疑的订单,这时候该怎么办?估计很多人都遇到过这样的问题,那么今天就来说说这种处理方式,借鉴一下吧!

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亲爱的,如果你收到闺蜜的预警订单提醒,那是因为系统检测到买家收货地址和电话不完整,从而给你一个预防性的提醒,避免消费者因为信息不正确或不完整而无法顺利完成交易。您可以:

*** 作步骤:

点击“蜜规”中某单的“处理”——“预警”,查看买家收货地址、电话是否完整。

然后联系旺旺或者打电话给买家确认当前订单的收货信息,是否能正常收货。

然后根据联系方式选择标签,点击“确认”完成备案。

【预警详情查看门户】:Guimi和牛倩app- Guimi插件均可查看。详情请戳这里的链接:https://alibao.bbs.taobao.com/detail.htmlspm = a21pp . 8204670 . 0 . 0 . 7 b145b 71 fmebgw postId = 2702700 .

温馨提醒:淘宝商家,点击链接https://alibao.bbs.taobao.com/detail.htmlspm = a21pp . 8204670 . 0 . 0 . 7 b 145 b 71 fmebww postId = 2702700

如何处理可疑的淘宝订单:

有时由于网络或其他问题(网络环境不稳定或官方充值界面不稳定),导致官方退货信息接收不成功,或者官方更新后,无法正常判断收到的信息,就会出现可疑订单。

可疑订单官员充值可能成功也可能失败。需要登录官方查询是否有该笔订单的充值记录,然后根据查询结果手动处理。(查询卡密自动充值类型的卡密充值记录。)

1.如果平台有可疑订单,会在后台表头显示。

2.单击可疑进入并显示可疑订单列表。

3.点击可疑订单进入,即可进入手工处理页面。

4.经过官方验证,如果有本次充值的官方记录,且充值成功,则充值状态选择“充值成功”,然后确认保存。如果没有该笔订单的官方记录,这里的订单将被取消,充值状态可以选择“充值失败”输入失败原因。

5.处理后,可以在淘宝客服管理-代客人工充值记录中查询对应的订单。

如果您在系统中也收到此提醒,只需遵循此步骤。解决这些事情还是很方便的,需要及时处理。否则被系统发现后会受到惩罚。让我们快点做吧!

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