淘宝超过90天怎么申请售后?淘宝售后有期限吗?

本文重点介绍淘宝，淘宝售后服务，淘宝问答。

1.淘宝买家可以直接联系卖家，描述自己遇到的问题，看看商家是否愿意帮忙解决。

2.你可以试试拨打淘宝的热线，在淘宝人工客服的帮助下帮你开通二次售后。这样，如果你成功开通了第二次售后服务，就可以再次申请售后服务，等待卖家处理。

3.如果你拨打了热线，但是无法接入人工服务，或者淘宝人工客服无法帮你开通二次售后，建议你这个时候联系淘宝在线客服，帮你查询是否有其他方式可以帮到你。

淘宝售后有期限吗？

淘宝申请售后时间后才能和卖家协商。淘宝规定售后服务期为交易成功15天内。在此期间，售后服务入口开放，买家可以申请售后服务。售后服务期过后，售后服务入口关闭，买家不能再申请售后服务。

当然，这不是绝对的。部分特殊商品根据国家三包法和新消费者权益保护法享受三包售后服务。在三包售后期间，他们可以享受三包售后服务。要点:

1.三包耐用品，售后时间180天。如电视、冰箱、空调谐器、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

2.三包的非耐用品，售后时间为90天，如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。

一般来说，如果淘宝需要申请90天以上的售后服务，可以先联系商家，与商家沟通。如果商家不愿意，那就联系人力客服，拨打热线，要求客服介入。

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