速卖通店铺考核不达标下架是什么意思?

速卖通店铺考核不达标下架是什么意思?,第1张

本文重点介绍淘宝,淘宝类目,淘宝问答。

速卖通店铺考核不达标下架是什么意思?,速卖通店铺考核不达标下架是什么意思?,第2张每年,全球速卖通的商店都要接受评估。这样做的目的是让门店认真经营,给消费者一个良好的购物环境。如果达不到考核标准的商品可能会下架,那么全球速卖通门店达不到考核标准意味着什么?下面来解释一下。

从字面上看,也就是商店没有达到全球速卖通的评估标准,所以商品被下架了。

全球速卖通店服务点的考核项目有哪些?

1.服务指标。服务指标分为“商品不正确版本类别30天争议率”和“商品描述类别30天DSR平均分”。

2.评估频率。全球速卖通在每个月的2号检查过去30天的“服务指标”。

3.评估标准。为了更公平、更准确地考核服务指标,减少因订单量小而导致的卖家服务指标不合格,对每一类服务指标设置初始值。如果小于初始值的服务指标没有考核通过,该类别的业务权限将被关闭,卖家将被开除该业务类别。

全球速卖通店铺分类及服务点的考核对象为平台卖家经营的店铺下的所有经营类别,其他特殊类别除外。如果全球速卖通商场不符合商场服务点的评估条件,那么所有类别的商场都不符合商场分类和服务点的评估条件。

商家可以使用以下方法来提高店铺服务评分:

1.全球速卖通卖家要做好每一件产品的服务。和客户沟通会大大提高老客户的购买,及时回复买家的消息,发货的时候可以考虑送一些小礼品,这样店铺的纠纷率就会降低。

2.如果买家在店铺购买商品后需要退款,并且选择了纠纷原因,那么卖家可以和买家好好沟通,要求买家更改其他原因,或者要求买家撤销纠纷,将商品的钱退回买家账户。如果买方接受重新发送,那么货物可以重新发给买方。

总之,全球速卖通门店的服务分越高,对门店商品的流量和排名越有利。所以商家要想办法提高店铺的服务评分,让店铺获得更多的访问量和展示。

电商运营会给你更新最新最有用的电商资讯,电商规则淘宝,淘宝类目淘宝问答,了解更多电商资讯和行业动态,记得关注电商运营官!

DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 速卖通店铺考核不达标下架是什么意思?

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情