亚马逊邮件在哪里看?怎么查看?
本文重点介绍淘宝、淘宝亚马逊、淘宝问答。
亚马逊店铺运营过程中,除了店铺的各种数据,还需要关注店铺的系统提示和官方邮件。邮件里可能有重要的信息,所以你不知道去哪里看亚马逊的邮件,那就看看下面的内容吧!1.如何查看未回复的客户邮件数量
首先登录亚马逊卖家后台,我们会在Performance下面看到BuyerMessages。右边的数字代表未回覆的买家电邮。
第二,登录亚马逊卖家后台,我们可以在顶部看到【BUYERMESSAGES】。点击向下箭头,会出现每个国家未回复的买家邮件数量,包括24小时内的和超过24小时的。
2.进入回复客户邮件页面。
首先直接点击【业绩】看BuyerMessages,可以进入回复客户邮件的页面。
方法二。点击上方可以看到【BUYERMESSAGES】,点击向下箭头,会出现每个国家未回复的买家邮件数量。我们此时可以点击数字进入回复客户邮件的页面。
3.回复客户电子邮件
(1)进入回复客户邮件页面。我们先来看看客户发邮件到现在过了多少时间(图中已经过了18个小时)。如果超过24小时,可以先点击右下角的【NoRsponseneeded】,然后回复,因为亚马逊会将超过24封未回复的邮件纳入卖家评价。
(2)输入邮件回复客户,但是最好用Word写,复制粘贴到这里。底部有一个【附件文件】,可以添加图片、电子发票等。写完后,点击[发送]。
现在诈骗形式多种多样。希望卖家提高警惕。如果看到一些邮件,有疑问,不要点击或回复任何内容。
最后,总结一下诈骗邮件的特点:
1.标题夸张恐吓,让你以关闭账户为由 *** 作;
2.提示登录您的帐户,并要求您点击链接填写信息;
3.没有订单信息,需要私信发货,确认发货后才付款;
4.用亚马逊服务器,叫亚马逊团队给你发邮件;;
5.账号验证,但要求输入证,银行信息等。
那么收到亚马逊的这封警告邮件后,我该怎么办呢?
对于这封警告信,有老卖家表示,这是平台上的正常 *** 作。很有可能通过这封邮件得到一些“自我陷阱”的账号来提醒大家。
对于收到这封邮件,卖家要观望,不能坐视不管。因为紧张而观望是没有用的。平台对账号的处理和账号问题的发现都是非常公正的。比如平台不会因为这个问题发生在半年前就拒绝处理。一旦受到处罚,就会一视同仁。
当然,在这样的时间里,不要继续有这样的 *** 作,因为继续购买只会给我们的账户带来更多的安全问题。
同时,平台现在给你提供了一些获取评价的方法,比如索要评价邮件,比如早期评价者等。当然,卖家也可以通过自建渠道帮助自己获得评价。在购买问题上,大家要注意评估的账号质量。
注意留下来审查的产品比例和评估分数。很多卖家说五星评论肯定会吸引更多的关注。所以给自己的产品买大比例的四星评价似乎比五星更安全。
账户限制的问题几乎每天都在发生。对于一些新手卖家来说,由于经验不足,往往无法正确分析出限制的原因并给出解决方案,让账号快速恢复销售权限。
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