速卖通周报怎么写?包含哪些方面?

本文重点介绍淘宝、淘宝周刊、淘宝问答。

全球速卖通商家开店后需要写全球速卖通周刊，这也是对店铺负责的一种表现。通过全球速卖通周刊，你可以更好地思考下一步该做什么。那么如何写全球速卖通周刊呢？下面的内容，我们来看看。

一.工作

本周的工作包括以下四点:

1.做好基础数据的整理工作，及时向工厂汇报客户的情况和信息；

2.做好订单跟踪:客户接单后，确认客户是否付款，每日订单是否能按时送达；

3.售后跟进:客人是否确认收货，收货时间跟进，是否有退换货；

4.全球速卖通维护老客户，经常与他们保持联系，了解客户对产品需求的最新趋势。此外，还要向客户介绍公司的最新产品，确定客户是否需要。

二、工作中存在的问题

1.快递。我们很多产品都配有电机，但是我们主要的物流商在部分地区有快递限制，导致物流运输滞后。

2.由于产品知识的缺乏和业务水平的限制，我在与客户沟通的过程中无法很好的说服客户，无法第一时间让客户下单。这方面我还需要继续学习，提高自己的产品知识和业务水平。

3.产品质量问题不同，客户的反应程度也不同。需要收集更多的客户反馈，然后反馈给产品部门进行调整。

至于产品质量问题，我认为是客观存在的，不同厂家的生产要求不一样，导致售后问题很多，需要我们和生产部门多方面沟通调整。

三、下周的规划

1.维护老客户:主要是跟踪订单，保证订单当天送达，做好物流跟踪。

2.做好售后跟踪。上个月我在这方面做的不够好，需要做一个硬性指标来逐步改善。

3.抓住新客户。这对我们来说是一项重要的工作。很多订单都是新客户，所以尽量抓住每一个客户来买我们的产品。

4.坚持学习产品知识，提高自己的业务水平。每时每刻都在变化，我需要不断补充新的知识来充实自己。多出去走走，和客户保持有效的沟通，真正知道客户需要什么产品。

许多全球速卖通商人不知道如何写全球速卖通周刊。事实上，如果你想写全球速卖通周刊，你只需要做到以上几点。写周报还是很重要的。我希望你能解决你的问题。

电商运营者为您更新最有用的电商资讯，电商规则淘宝，淘宝周刊淘宝问答，了解更多电商资讯和行业动态，记得关注电商运营官！