淘宝双11报名店铺dsr需要多少分?如何提升dsr评分?

本文主题是淘宝双11报名，淘宝店铺，淘宝问答。

备战双11是每个电商都要经历的事情。每年双11活动都能产生不错的收益。如果要参加双十一活动，必须满足平台的投资要求才能成功注册。天猫在双11的注册有一个要求就是店铺的三个DSR分数达到要求才能通过注册审核。今天我就告诉大家双11需要多少积分才能注册dsr。分数不够怎么提高！

1.双11需要多少积分才能注册dsr？

边肖查阅了历届双11的报名要求，发现报名双11活动所需店铺的三项DSR评分均在4.6分以上，不同类目可能要求更高，视店铺类目相关要求而定，但至少需要4.6分。

所有三家店铺的DSR评分都在4.6分以上，这也是注册所有淘宝官方营销活动的基本要求。分数越高越优先报名，特别是名额有限的活动。

二、如何提高店铺的DSR评分？

1.分析店铺的原因。

首先要分析是什么原因导致店铺评分低，从而考虑如何提高评分。一般来说，分数低说明店家的宝贝肯定有问题，具体问题要多角度多方面考虑。看看差评比较多的宝宝，看看是什么原因导致差评。从描述、服务、发货三个方面总结，让你看清是宝贝自身的问题还是店家的服务问题，根据自己的实际情况考虑是不是真的问题。

2.产品描述一致。

注重那些时尚、符合大众审美、性价比高、经济适用的产品。让消费者有浏览的欲望，从而产生购买的欲望。另外，注意宝贝的标题、细节和SKU属性描述。对于SKU属性和宝贝细节，需要详细说明宝贝的相关内容，如大小划分、颜色分类、材质和材料等。，让消费者一眼就能找到自己需要的，避免一些不必要的误解。这样会给店铺带来一些转化率，让大部分消费者满意，从而提高店铺的动态评分。

3.客户服务态度

客服的基本功是服务态度。对于售前客服，很多买家会问一些问题，比如有没有质量保证，什么时候到货，价格是否优惠等等。此时使用自动回复功能。可以提前设置问题的答案，客户一问就会收到回复。感觉很好。

售后:态度和蔼，承担责任，耐心解释。质量问题不含糊，卖家承担退货运费；买方原因原则是买方负责，店主视具体情况而定。

4.发货速度:这个要看供应链，自己发货的话可以控制发货速度；如果是代买家发货，发货时间一定要了解清楚。不要向买家承诺今天会送到。供应商缺货怎么办？这时候可以说会尽快送到，一般是24小时/48小时内。如果供应商缺货，会有延迟。这个记账工作一定要做到位。

三。DSR计分注意事项

1.DSR评分是动态的，需要长期维护。否则，如果在报名活动中分数突然下降，也会被清出活动。

2.在每个自然月内，只有同一个买家在商店积极评价和评分的前三笔交易才会计入DSR评分计算。如果买家不主动评价评分，则视为放弃评分，默认好评不会增加或减少DSR评分。

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