淘宝海外商品怎么退货?运费如何算的?

本文重点介绍淘宝商品、淘宝运费、淘宝问答。

淘宝海外商品的退货步骤和你正常购物是一样的。如果在淘宝上发现有海外商品的订单，申请退款即可。

运费是怎么算的？

1.直接发货:与淘宝商家设置的运费模板无关。当买家购买单一商品时，他们选择直接发货。提交订单后，他们会连同运费一起支付。

2.托运:和淘宝商家设置的运费模板有关。当买家在多家店铺购买多件商品，收货地址相同时，选择这种方式。因为买家选择了集合运输，运费的支付取决于从运费模板到集合仓库所在地的运费。买家支付的成本是:国内物流成本+商品价格。

3.联系商家寄到海外:运费完全由模板决定，商家设定的运费是海外包邮，所以肯定是包邮。

淘宝海外代购运费分为专柜代购和国外代购；专柜购买一般会有折扣，商家会直接注明代购的折扣。在国外，通常是一价运费的形式。

淘宝海外商品不能退货吗？

如果取消订单时货物还未送达，当然可以退还运费。

如果货物已经寄出，谁负责谁承担邮费。但绝大多数情况下，如色差、尺寸小或大，即使商家同意退货，寄回商家的邮费仍需买家承担。所以淘宝才有退货险的问题。

退货运费险是一种补偿性保险。退货发生后，买家需要提前支付报废费用。“退款成功”后，保险公司会审核保单，并在72小时左右将运费退还到买家的支付宝账户。退货险通常在0.5-1元人民币之间，赔偿金额通常略少于实际运费。比如你在淘宝上买的商品退货，要10块钱，保险公司最后退给你8块钱，而退货险本身要0.5块钱，相当于2.5块钱运费的总成本。

一般来说，淘宝海外商品的退货步骤是找到要退货的订单，然后申请退货。前提是这个海外产品支持退货，然后和商家商量谁来支付退货运费。

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