京喜平台活动期间开通[闪电退款]公告

本文主题为京西平台，淘宝，淘宝闪电，淘宝问答。

北京平台将于2021年9月10日起启动商户闪电退款服务。首批面向主要品类为服装内衣、包包、皮具、鞋靴、户外运动、珠宝、钟表、礼品的商户开放(自然人和不适合闪电退款的除外)。2021年10月15日前开通所有商户(自然人和不适合闪电退款的除外)，开通后有效期20天。

注意:

9月10日00:00:00前，商家可自行申请开通闪电退款(在商家后台(shop.jd.com)的“店铺管理-商家服务中心-闪电退款”界面)，申请即时生效。

若商户在此时间前未自行开通，则由京西作为商户开通，并在2021年10月15日前开通商户全款(主体为自然人且不申请闪电退款的除外)。默认情况下，开通闪电退款的商家在有效期到期后不会自动退出，商家需要手动退出。(开通闪电退款可以提高消费者的售后服务体验，建议不要退)。

怎么打开？

商家可在商家后台的“店铺管理-商家服务中心-闪电退款”界面自愿申请开通“闪电退款”服务。申请后，商家可在申请界面查看申请结果，闪付退款开通后次日生效。如果商家服务中心门口没有闪电退款入口，说明店铺暂时不支持开通此项服务。详情请咨询相关 *** 作。

平台级促销或其他特殊时期，平台会根据活动规则统一为商家开通服务。有关开放期及适用类别的详情，请参阅相关规则。

注意:活动结束后，“闪电退款”服务不会自动关闭，需要商家手动退出。

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