淘宝商家可以多久不发货?对卖家有影响吗?

本文重点介绍淘宝商家多久不能发货，淘宝卖家，淘宝问答。

消费者在淘宝上买东西，商家一定要及时发货，让消费者快速收到商品，可以提高消费者对我们店铺服务的满意度。但是，如果他们缺货或太忙，他们可能无法按时交付。那么，商家可以多久不发货呢？

第一，多久可以不发货？

淘宝卖家配货联系物流的时间:一般是付款后72小时内(大促、双方约定等除外。);如有更改收货地址、提前发货、不要货等其他需求，请及时联系卖家协商。

买卖双方无约定的，卖方应在买方付款后72小时内交货；自行约定交货时间的，买受人付款后，出卖人应当按照约定在承诺时间内交货；如果卖方参加官方活动，约定的发货时间以活动要求的时间为准。

第二，对卖家有影响吗？

1.如果淘宝卖家不发货，有投诉，淘宝平台会自动退款扣分。淘宝卖家因为库存不足等原因不发货。投诉确认后，淘宝小二会自动退款给买家，扣除店铺3分。当然，如果卖家少量介入淘宝。通过提前支付买家违约金，店铺可以避免扣除违约金。所以，如果卖家能主动付款，可以防止淘宝店铺扣分，减少扣分给店铺造成的损失。

2.卖方抱怨货物没有交付。直接影响买家的购买率。淘宝卖家是否缺货或以其他方式投诉不发货，直接影响买家再次来店的概率和频率，以及买家是否愿意在店里购买，也影响购买欲望。买家付款下单后，卖家必须在规定时间内安排发货。如果有不能发货的原因，你要及时联系买家说明情况，减少不满意的风险。

如果你是买家，淘宝卖家没有及时发货，你需要马上提醒卖家。如果卖家还是不发货，你只能发起退款，要求赔偿，保护消费者权益。

根据淘宝平台的规定，商家需要在72小时内发货。如果在这个时间段内没有发货，消费者可以申请赔偿。所以商家最好在销售前保证库存充足，或者保证人员齐全，以便产品能及时发出。

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