淘宝店铺动态评分下降怎么回事?原因分析！

本文重点介绍淘宝店铺动态评分，淘宝卖家，淘宝问答。

这可能是因为赶上了一个节点，因为分数是基于连续六个月的数据，也就是今天之前的六个月，所以分数的下降可能是这六个月分数低造成的。

店铺的评分指标包括:描述一致、服务态度、物流服务。店铺评分生效后，这三项将平等计入卖家店铺评分。

计算方法:每个店铺的分数是买家连续六个月给分的总和/买家连续六个月给分的次数。

每个自然月，对于同一买卖双方的交易，只统计前三次卖家店铺积分(统计时间以交易成功时间为准)。商店评分一旦确定，就不能修改。

比如一共20个买家参与打分，每个买家只参与一次，(19个人给5分，1个人给1分)。动态平均得分为:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以总给分次数(20次)=平均4.8分。

1.交易成功后15天内，买家可以在自愿的基础上对卖家店铺进行评分。如果卖家逾期未评级，则视为放弃。系统不会生成默认评分，不会影响卖家店铺评分。

2.买家给店铺打分时，只有一个或几个指标打分后再提交，则视为店铺打分已经完成，无法修改和补充分数。其余未细化指标视为放弃评分，不予默认评分。

3.商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代表卖家给买家一个好评。

交易成功后15天内，买家可以在自愿的基础上对卖家店铺进行评分。如果卖家逾期未评分，则视为放弃。系统不会生成默认分数，不会影响卖家店铺分数。

建议在保证宝贝质量的同时，提高对买家的服务。店铺的动态评分自然会提高，就是细节一定要注意，这样我们的服务和产品质量才会上来。大家一定要努力！

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