淘宝坏单包赔怎么赔?怎么加入?
这篇文章的主题是淘宝不好的单包如何赔偿,淘宝卖家,淘宝问答。
为了保证更多商家和消费者的权益,淘宝平台推出了不良单包保险项目。只要有商家加入不良单套餐保险项目,其套餐中的任何问题都可以得到理赔。我们来看看不良单包险是怎么赔偿的,商家应该怎么加入。首先,淘宝不良单包索赔步骤是:
1.买家发起退款退货,在淘宝上填写对应单号,直到卖家收到包裹。
2.如果卖家收到货,可以确认退款。
3.退款完成后,保险开始审核运费险的理赔申请,72小时。审核后,理赔款会实时转入支付宝账户。
如果商家想加入不良套餐,应该怎么加入?
1.首先你需要进入商家的后台,也就是卖家中心。有很多入口。可以直接输入网址,也可以用千牛输入。
2.点击后,等待页面跳转。如果需要登录而没有登录,可以直接输入账号密码或者扫描手机登录。
3.登录后,系统会自动跳转到卖家中心主页。
4.页面向下滑动到中央部分,找到淘宝服务入口,选择淘宝服务下的加入服务。
5.单击加入服务门户后,等待页面跳转。页面跳转后,进入淘宝服务页面。如果发现所有服务中的不良单保服务,可以先查一下自己的资质。
6.接下来,单击加入服务并按照系统提示页面进行 *** 作。我同意协议并加入服务。如果能加入自测,就能加入成功。
我们来看看商家加入的标准,需要的资质,坏单支持的类别:
一、卖家准入标准
1.基本条件:签订消费者权益保护服务协议。
2.保险准入:获得“不良单保”的保险资格。
二、类别不良单包赔偿支持:
酒精
大米、粮油面粉/南北干货/调味品
小吃/坚果/特色菜
咖啡/麦片/饮料
茶
传统滋补营养品
水产品/新鲜水果和蔬菜/熟食
宠物/宠物食品和用品
鲜花快递/仿真花/绿色园艺
(注:一旦成功加入“坏单包赔”服务,以上商品类别自动通过竞价,无需重新设置)
以上是关于不良单包赔偿的一些基本问题。淘宝平台为了维护我们的权益,确实推出了很多好的项目。买家遇到这种情况要随时维护自己的权益。
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