材质不符属于假货吗?可以索赔吗?

这篇文章的素材属于赝品吗？淘宝会有。淘宝问答。

我在淘宝上买了一个包。详细信息页面将其描述为皮革。收到货后发现是布做的。是不是很烦？那么，像这种与材料不符的案件是假的吗？如果是假货，消费者可以要求三倍赔偿。

1.是假货吗？

天猫对“假货”的定义仅局限于“假货”中的“冒用”，即“冒用他人品牌”。所以，如果材质与描述不符，就不是假货。你可以要求退货或换货。

第二，我能索赔吗？

1、买了就支持退款。但是没有问题就不会有索赔。除非造成伤害，否则花时间精力在这件事上是不值得的。

2.如果退货后再投资，可以投资不符的商品。买的时候有快照，要出具货真价实的证明。否则你基本会败诉。第二，你会采取就事论事的方法，所以有证据很重要。

3.如淘宝描述不符，则退货，来回运费自行承担。如果交易双方没有明确约定，比如约定尺码编码，但没有约定尺码。如果退款已经到了，但是退货费用没有约定，车主需要在这里支付这笔费用。

4.如果没有与买方达成协议，干预后无法确定责任。此时交易会被退回，发货运费由卖家承担，退货运费由卖家承担。

5.待售商品如有闲置，如描述不符，请参考争议解决。描述证明:如果收到的商品与描述有出入，可以通过照片直接看到，平台有权根据图片直接识别。

6.如果说收到的产品与描述有出入，肉眼无法判断，比如材质不符，那么就要按照要求提供文件，比如经销证明、合格证、发票、检验证明等，让客服核实处理。

如果产品只是与材质不符，就不存在假冒他人产品。在天猫上，这一类的产品都不是假货。但是，材料不符显然是描述不符。我们可以申请退款或者向卖家投诉。

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