淘宝的专属客服是要收费的吗?有什么好处?

本文淘宝专属客服收费吗？淘宝客服，淘宝问答。

淘宝专属客服收费吗？

想要参加淘宝专属客服的开业活动，必须满足两个条件。

1.确认开通专属客服。不要问淘宝的客服，问自己就知道结果了。打开牛倩主页，进入“客户服务”选项。点击左边菜单的第一个选项，这里是“专属客服设置”。完成这些 *** 作，说明商家获得了专属客服的开通权限。

2.必须在首选商家的“白名单”里。说到这里，有些商家又开始迷茫了，想知道自己的店铺是不是在“白名单”里。此时点击“专属客服设置”的“全店客户管理”页面，看看是否有类似下图的提示。如果出现了，恭喜商家，已经进入白名单了。

专属客服会给商家带来哪些好处？

开通专属客服服务后，商家可以获得三波流量。

1.召回老客户，建立独家关系。平台会自动向店铺老客户发送邀请，商家无需费心。消费者收到，双方就建立了排他性关系。

2.自动新建提示。这是专属客服提供的全新功能。每次有新品，都会直接通知专属客户。或者在活动期间，提醒消费者回店享受优惠。

3.全面覆盖的召回。活动开始，进入白名单的淘宝商家都有一次高效全面接触的机会。发送请求，以便在指定的时间段内联系到客户。是否接受取决于消费者的意愿。

根据了解，淘宝的专属客服并不是所有用户都有的。只有会员才能享受专属客户服务。但是成为会员需要淘宝用户花钱，所以淘宝的专属客服需要花钱。

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