京东发货太慢了吧

凭借自己的物流，JD.COM在电子商务中占有一席之地，并随着物流的快速发展，占据了第二大电子商务平台的位置。618活动期间JD.COM商家发货慢怎么办？JD.COM慢递后消费者会得到赔偿吗？

JD.COM 618发货慢怎么办？

1.如果商家未能在消费者下单成功后24小时内将消费者订购商品的快递运单号上传至JD.COM系统，且消费者在48小时内找不到该订单的配送公司的跟踪信息，则商家从承诺配送的最后一天开始计算，48小时内实际未配送的商品将被视为延迟配送。

2.如果买方在JD.COM卖方发货前提出退款申请，而卖方仍需继续发货，必须先征得买方同意。如果在买方申请退款后，卖方未经买方同意强行交付货物，买方有权拒收卖方交付的货物。

3.如果买家购买大件家具、建材，在商品详情页上没有对发货时间的描述，或者买卖双方未能达成一致(包括商家未能保留消费者认可发货时间的证据的情况)，那么JD.COM商家需要在消费者付款之日起20天内完成发货。

4.如果商家没有按照规定发货，可以尝试联系商家发货。如果联系后商家未达到配送时效要求，可联系JD.COM客服，JD.COM将根据JD.COM开放平台配送管理规则进行处理。如果配送问题引发消费者投诉和交易纠纷，商家需要承担延迟配送的赔偿责任。

JD.COM商家在JD.COM 618活动期间的所有订单均须作废。如果卖家没有及时发货，可以和商家沟通。如果失败，你可以向JD.COM的卖家投诉或直接申请退款。

在JD.COM送货慢有补偿吗？

客户下单成功后，JD.COM规定48天内不发货视为延期交货。第三方卖家延迟发货会赔偿30%，最高500元。JD.COM因延迟交货赔偿了5元。

如果消费者下单成功后，商家未能在24小时内将消费者所订购商品的快递运单号上传至JD.COM系统，且消费者在48小时内无法找到该订单的配送公司的跟踪信息。

或者定制、预售等特殊情况等。，商家从承诺发货的最后一天开始计算，48小时内未实际发货的商品视为延期发货。

如果从JD.COM发货比较慢，可以联系JD.COM客服，JD.COM会按照JD.COM开放平台发货管理规则处理。

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