拼多多质量抽检不合格申诉能通过吗

拼多多质量抽检不合格申诉能通过吗,第1张

为了保证平台产品的质量,拼多多会经常在产品上架后进行抽检;抽检不合格,将被下架甚至禁售。如果商品被拼多多长期禁止,影响还是很大的。那么,拼多多抽检不合格什么时候解封?怎么上诉?

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拼多多抽检不合格什么时候解封

这个没有明确的时间。如果拼多多的商品因抽检不合格而长期被禁,在平台实施了其他违法处理措施且不合格商品整改完毕后,商家可以发起投诉对被禁商品恢复上架,并提交新一批商品检验报告等平台认可的证明文件。

怎么上诉?

1) 平台有权根据商家的违规行为决定是否启动投诉程序。比如启动投诉程序,商家应在拼多多平台发出违规通知后7个工作日内启动投诉,进行第一次举证,提交平台认可的资料或其他有效证明文件。商家申请复检的,平台审核复检申请和商家缴纳复检保证金的时间不计入前述7个工作日的申诉期;

2)平台收到商家提交的投诉材料后,会进行审核,并通过后台投诉页面的提示、站内信函等方式将审核结果告知商家。;

3)平台经审查认为商家第一次举证不足的,应向商家发出通知,商家可在平台发出通知后3个工作日内进行第二次举证;

4) 在商家举证后,平台认为商家提交的证据能够证明商家实际交付的全部或部分订单符合描述或符合相关质量标准(即全部或部分申诉成功),将在确认上述事实后视情况逐步解除店铺的全部或部分处理措施。但是,在平台确认申诉成功之前已经采取的处理措施不会被撤销或追溯。

商家可以在拼多多平台发出违规通知后的7个工作日内申请复检,但同时要提交足以对原检验结果提出质疑的材料,例如,同批次、同品类产品的质检证明。

如果平台决定不启动复检程序,会通知商家。平台决定启动复检程序的,会告知商家缴纳复检保证金的方式和期限。商家应按平台要求的期限和方式向平台足额缴纳复验保证金。如果商家逾期未足额支付,平台有权终止复检程序。

复检结果合格的,复检费用由平台承担,平台全额退还复检保证金给商家;复检结果不合格,复检费用由商家承担,平台将根据复检机构实缴金额扣除商家缴纳的复检保证金。余额退还商家,复检保证金不足的,商家应在收到复检结果后5个工作日内补足。平台有权从商家的店铺资金中扣除相应的款项。

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