淘宝直播热浪联盟样品无忧规则是什么?

本文重点介绍淘宝直播、淘宝小样和淘宝问答。

为了提高主播与商家的沟通效率，热浪联盟的“无忧样品”为主播提供了购买样品的功能。主播选好产品后，可以先买样品，实现一播到底。如果达到商家承诺的样品退款标准，可以申请样品退款。

点击锚点进入产品详情，可以查看每个产品的具体“无忧样品”规则。点击“规则”查看具体的无忧样本规则和注意事项。

(1)寄回样品:

对于商品(如服装、珠宝等。)不影响二次销售的，商家可能会要求主播直播后寄回样品。所以在主播直播前，要注意商家是否要求直播后寄回样品。如果主播直播，需要保证商品符合退样标准(如商标吊牌齐全，无污渍等。).如果主播直播，直播后不需要发回样本。

(2)退款要求:

退款要求是商家设置的主播在30天内可以申请退款的累计指导交易标准。只有符合交易标准的人才能申请样品退款。

①申请样品退款的时间:主播购买样品后从付款开始到确认收到样品订购单的30天内。

②“引导支付”:消费者在直播间下单并确认收货，将算作交易。

③退款样品数量:“无忧样品”仅支持主播在30天内退款一个样品。如果主播多拿了样品，剩余样品不能退还。

比如主播1月1日购买样品，“样品无忧”的退款要求是“10件引导付款，样品全额退款；交5件，退样品金额的50%。”主播1月4日收到样品，主播1月5日点击确认收货。

①申请样品退款时间:1月1日-2月3日(1月5日起30天)

②如果直播间在主播申请样品退款时，引导支付(订单确认和收据)5件，主播可以申请样品金额的50%退款；如果直播间在2月3日之前指导支付(订单确认和收货)10件，主播可以申请样品全额退款。

优惠券描述:

热浪联盟中商品的优惠形式是优惠券，主播可以通过商品详情页看到商品打出的优惠券金额。主播APP的货车或PC上的宝贝选择器选择商品后，优惠券信息会自动同步到直播间。消费者在直播间打开宝贝口袋或击打宝贝泡泡，点击商品进入商品详情页，会自动领取直播间优惠券，额外商品进入订购页面，优惠券自动生效。

注意:消费者必须通过直播间进入商品详情页，才能自动领取优惠券！

特别说明:

主播在淘宝直播活动中，应遵守《内容创作者管理规则》、《淘宝直播管理规则》、《淘宝平台规则总则》、《天猫规则》中的相关要求。遵循公序良俗原则，营造积极、健康、诚信的活动环境，不以不正当手段从活动中获取利益。

为了保证消费者在活动中的购物体验，平台会对参与活动的商品进行不定期的检查。如果存在低俗营销、夸大宣传等信息层面的滥用行为，或者其他违反政策法规和公序良俗的行为，平台将从本次活动中清除该类产品，包含该类产品的直播内容也将取消在活动中的展示机会。

淘宝直播可以根据活动的实际情况，在法律允许的范围内，对本规则进行变更或调整。相关变更或调整将在规则页面公布，公布后依法生效。

电商运营会为你更新最新最有用的电商资讯，电商规则，淘宝直播，淘宝样本淘宝问答，了解更多电商资讯和行业动态，记得关注电商运营官！