淘宝举证号怎么查?如何判定?

本文重点介绍淘宝打样，淘宝卖家，淘宝问答。

淘宝是我们生活中经常使用的电子商务购物平台。但与线下购物不同，买家看不到商品的真实情况，所以质量达不到预期是必然的。如果买了有问题的商品，和卖家协商不一致，需要找淘宝小二介入纠纷。一般情况下，淘宝小二会要求双方提供证明号，那么如何查看淘宝的证明号呢？

1.淘宝证明号怎么查？

1.首先打开你的阿里旺旺客户端，找到需要证明的账号的聊天记录窗口。

2.在聊天窗口中，找到“查看聊天记录”按钮，点击进入聊天页面。

3.在“查看聊天记录”中找到“消息记录”，或按F8快速打开。

4.你可以在“留言记录”的右上角找到“投诉证明”。如果想得到证明号，就得进入这个“投诉证明”功能。

5.在投诉证明中找到对应的聊天时间，然后确认是否是目标投诉对象。如果正确，请单击下面的“生成”按钮。

6.这是证明数字。我们只要把证明号复制下来发给淘宝小二就可以了。

二、如何判断？

淘宝证明号是证书的一种。简单来说就是淘宝聊天的证据。举证期限一般为3-7天。如果反复给卖家举证期限，可能是因为卖家举证有效，但举证不足以判定，所以要求卖家再次提交更多的举证资料。一般淘宝小二都会做出这样的判断:

在买家没有举证的情况下，如果卖家举证后申请淘宝小二介入，小二会进行调查。如果小二调查不足以判断，小二会要求买家举证。如果买方不能举证，卖方就赢了。

如果买家已经举证，淘宝小二要求卖家举证。如果卖家的证据不足以判断，会要求卖家继续举证。如果卖方提供的信息在最终举证期限内不能反驳买方的证据，则判定买方胜诉。

淘宝提供证据是为了更好的看清现实，对买卖双方都是必要的 *** 作。所以，出现纠纷的时候，一定要保留好证据，这样才能维护自己的权益。

电商运营人员会为您更新最新最有用的电商资讯、电商规则、淘宝打样、淘宝卖家问答。了解更多电商资讯和行业动态，记得关注电商运营官！