拼多多商家退货包运费规则
其实拼多多也有人想退货,但是联系卖家也没有回复。此时可以选择自动同意退货吗?拼多多退货的包裹运费有什么规定?我马上给你介绍。
在拼多多购物时,如果商家注明7天无理由退货,不满意可以直接退货,但必须填写退货申请。商家同意退货后,你就可以寄回商家指定的地方。如果不是商家的原因,需要支付快递费。
一般情况下,商家收到货后会立即退款。如果在规定时间内没有退款,可以申请拼多多平台介入。
包裹运费规则:
1.拼多多返包运费是平台运费。客户将在售后有效期结束前完成退货。经平台核实,因退货,平台将为客户补贴单程运费。
2.返包运费是指商家购买返包运费服务后,平台会对服务保障期内正常销售且符合条件的订单给予相应的返包运费服务。
目前,退货包裹的运送服务只能由同时满足以下四个条件的商家购买:
(1)店铺7天付款订单金额大于等于20单;
(2)店铺在过去90天内支付超过或等于100笔订单;
(3)店铺近90天退货退款率小于等于30%;
(4)店铺不受其他因素限制,账户资金正常。
符合条件的商家支付服务费后,下周即可享受退货包裹运费服务。
包裹运费的运费计算是根据收到订单的地点、商店退货地址的位置等因素自动计算的。在您同意退货并发送退货地址后,系统会计算退货运费补贴金额并显示在订单详情等页面。,你和消费者都能看到。
退货运费补贴给消费者,补贴的费用会发到消费者的支付账户,在商家同意退款后24小时内到账。
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