哪里可以投诉速卖通平台?如何预防速卖通被投诉?

本文重点介绍全球速卖通平台、淘宝、淘宝客服、淘宝问答

现在大家都喜欢网购，因为网购给大家带来了很多便利。不用出门就可以买到自己喜欢的包包或者衣服，但是网购也有不好的一面，就是质量抓不住。在全球速卖通上买东西可以去哪里投诉平台？让我们给你解释一下。

要投诉全球速卖通，你需要登录全球速卖通的账户，找到投诉链接。

如何防止全球速卖通被投诉？

1.严格控制质量

商品上架前，全面检查商品:检查商品外观是否违反全球速卖通知识产权规则，如发现质量问题及时联系厂家或供应商更换，避免因纠纷退货，因为退货运输成本极高。

2.杜绝假货

如果买家在纠纷中投诉卖家“卖假货”，卖家未能提供产品的授权证明，将被全球速卖通平台直接裁定为卖家全责，卖家在遭受经济损失的同时，将受到平台相关规则的处罚。因此，涉及第三方知识产权、无法提供授权证书的产品，不得在全球速卖通平台销售。

3.改善客户服务态度

买家的客服态度是在线咨询时的第一感知。如果买家的服务态度和期望的服务态度有差异，就会转向服务更好的同类商家。更重要的是，在为买家服务的过程中，训斥和谩骂是所有服务行业的大忌。一旦发生一例，就会像龙卷风一样席卷整个互联网平台，对商家和平台的影响都是不可估量的。据相关数据显示，80%的客户流失都是因为服务态度差造成的，所以商友们一定要重视客户服务。

4.遵循平台的交易规则

平台上的所有交易在付款、发货、长途快递单号、评价等方面都有严格的规则规定。商家朋友一定要严格遵守。不能通过微信好友转账、红包、扫码支付等方式私下进行交易。一旦出现，不仅会被消费者投诉，还会受到更严厉的惩罚。

所以商家要想避免被投诉，一定要把店铺经营好，尤其是要服务好消费者，不能违规。一旦有违规或者消费者深恶痛绝，店家肯定会被投诉！

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