淘宝特价版极速退款（签约版）服务条款

本文主题是淘宝特辑，淘宝速度，淘宝问答。

一、提示条款

请仔细阅读并充分理解本服务条款的所有内容，慎重决定是否开通“极速退款(签名版)”服务(以下简称“本服务”)。如果您点击“阅读并同意”或实际开通“快速退款(签名版)”服务，则视为您已阅读、理解并同意这些服务条款的所有内容，并自愿受其约束。

二、服务内容

1.“极速退款(签约版)”是商家为特定商品的消费者提供的增值服务。开通此项服务后，淘特将对“特价”低于300元的商品(虚拟商品除外)，在首页推荐页的商品列表、商品详情页、订单页等页面标注“快递退款”服务标志。如果同一产品的SKU价格不同，则以最低的SKU价格为准。

2.当消费者购买带有“极速退款”服务标志的商品，且订单尚未送达，消费者在订单支付后6小时(含)内申请退款(仅包括退款和退货退款)，且订单金额在300元以内，系统将默认商家批准退款申请并自动退款给用户；

其中，如果用户仅申请退款，且符合该服务的履行条件，系统将自动同意退款申请，相应款项将退还给消费者。

3.订单尚未发货。发货是指商家通过平台的审批导入发货信息，包括但不限于后台填写物流信息或者批量导入物流信息。系统会对享受该服务的订单进行退款，退款是基于商家的授权；

订单退款后，商家应立即停止订单的准备和发货，并承担相应的后果和任何可能的损失。淘概不对此负责。因此，如与消费者或第三方发生纠纷，商家同意自行处理，淘概不承担任何责任。

三。服务的加入和退出

1.如果商家在店铺页面、商品页面等选择了“极速退款(签约版)”的服务选项或者实际使用了“极速退款”的服务标志。，它承诺根据这些服务条款的规定向消费者提供这项服务。特殊类别除外。

2.商家不得在服务开通后24小时内关闭服务；服务开通24小时后，业务可以自行关闭。

3.如果商家关闭此服务，则不会显示相应的服务标识，但服务关闭前已支付且符合此服务履行条件的订单，可以继续享受此服务。

4.如出现以下情况，淘有权视情况强制关闭本服务，并有权禁止商家再次开通本服务:

(1)商家滥用本服务进行非法经营，严重影响消费者体验，或者可能损害淘客或其他第三方的合法权益；

(2)商家违反平台协议或平台规则，构成违规。

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