拼多多正常退款会对商家有影响吗

其实拼多多也有人想知道拼多多的免退款对商家有没有影响。此外，他们还需要了解拼多多的二次退款对门店有什么要求。我马上把他们介绍给你。

首先会影响店铺的退款率。如果拼多多的店铺退款率过高，会受到店铺的二级限制，降低整个店铺的权利。商品的质量退款率和质量退款订单数持续高于品类平均水平5倍的，将受到资源分配、禁止资源分配、降权等限制。

有什么要求？

极速退款是指用户只申请退款或退货退款的流程。如果订单满足以下条件，系统会自动退款给用户:

1.如果用户在订单确认后2小时(含)内发起仅退款申请，且商家尚未发货，系统将默认同意仅退款申请，自动向用户退款，部分特殊商品(包括但不限于虚拟商品、定制商品等)除外。).

2. 如果用户在订单确认后2小时发起仅退款申请，而商家尚未发货，平台有权根据商家和店铺的经营情况、用户的交易历史、商家使用的第三方软件或自行开发的系统的发货情况等因素决定是否批准仅退款申请。平的

3.如果用户发起退款申请，商家/平台同意退货且用户完成退货 *** 作，如果退货物流号正常且有有效的物流轨迹信息(包括但不限于官网、某快递公司的包裹代收信息)，平台有权根据用户的交易历史、物流信息等因素决定是否批准退款。如果是，系统会自动退款给用户。

4.用户在确认收到订单之前发起退款申请(仅包括退款和退货退款)。如果商家已经发货，但存在下列情形之一，平台有权根据订单决定是否同意极速退款:

(1)该订单的发货物流信息显示签证已被拒签；

(2)该订单发货物流信息显示未签收，物流轨迹连续3天未更新；

(3)订单发货物流信息显示未签收，订单发货3天后仍无有效的物流轨迹信息；

(4)用户申请退款，投诉商品有问题；

(5)商家与用户协商同意退款；

(6)订单中有其他异常情况。

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