淘宝双11支付定金会发货吗?商品下架了怎么办?

本文重点介绍淘宝双11，淘宝押金，淘宝问答。

1.交了定金还会发货吗？

交了定金，还需要付尾款。不按时支付尾款，商家就不发货，也不退定金。值得注意的是，淘宝双11的预售商品都是延迟发货，而不是马上发货。

2.交了定金之后商品被撤了怎么办？

第一，店铺没有关门，只是把“预购商品”撤了，其他商品还在。这种情况下当然要先联系卖家是什么原因，因为有时候预购的商品下单后会自动下架。第二次联系卖家就好了，也不用着急，因为一般这样，店里还有别的货，有时候忙不过来也情有可原。

如果卖家不回复消息，那就看能不能发起退款。如果有，直接发起退款即可。官方一定会在规定时间内给你退款。如果无法发起退款，可以直接联系淘宝官方客服小米，要求官方介入，维护自己的权益！必要的话可以向商家投诉！

二是店铺不关门，商品全部下架，或者只有一种商品。这时候就需要考虑店家的真实性了。网购虽然被大众认可，但也正因为如此，才会被空黑心商家利用。当然，为了排除开新店的情况，我们最好先联系卖家，看看能不能给你一个满意的答复。如果没有，可以直接联系小米官方客服，要求官方介入，也可以直接投诉商家。如果官方确认是“黑心”商家，我们会第一时间给你退款，并对店铺进行必要的处罚，甚至强制关店，防止其他消费者上当受骗。

淘宝是一个系统完善的平台。只要按照流程支付尾款，就不用担心对方不发货的问题。如果真的有不规范的商家把预售商品下架，我们可以向淘宝投诉，申请小二的介入。

第三，店铺关门，商品“不复存在”。这种情况下，基本可以确定是“黑心”商家。要及时联系小米官方客服，要求退还押金或者投诉商家！因为店铺可以由商家自己关闭，也可以由官方强制关闭！但是，如果有未完成的订单，关店是非常值得怀疑的。

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