拼多多预售商品到了发货时间没有发货

电商平台的618活动已经开始，活动期间很多平台都会有预售。拼多多也会有预售产品，即用户先交定金，然后统一支付余款。拼多多预售产品什么时候发货？

1.根据其要求，拼多多预售的产品是有时间限制的。一般预售的产品不能超过一周，也要给出准确的发货时间。

2.买家为自己想买的预售产品支付定金。预售时间到了，买家已经付了尾款。这时候拼多多的开店商家会根据买家信息发货。最晚发货日期一般不能超过预售时间的2天。否则，你的产品将不被视为预售，平台会给予相应的处罚。

不交货的后果

1.商家逾期不发货的，应向买家支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外，24小时内商家向同一买家支付的违约金总和最低为5元，最高不会超过100元。

2.如果我们商家承诺的赠品没有及时送达，将按照上述支付规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，则按照出售赠品的链接所标明的售价计算违约金。如果店内没有销售赠品的环节，没有明码标价，违约金由拼多多客服参照市场价计算。

3.买家投诉成立后，除了向买家支付违约金，商家还需要向拼多多网支付同等金额的违约金。也就是说，买方投诉成立后，我们需要支付两份违约金，一份给买方，一份给Pinduoduo.com。所以建议您在买家投诉成立之前支付赔偿金，这样我们只需要支付单笔违约金。

拼多多不发货投诉的赔偿有一个计算公式，如下:

商家可以通过投诉页面直接付款。赔偿计算公式:产品实际交易额的5%作为违约金(不含邮费\红包金额)，最高不超过30元，最低不低于5元，特定品类产品最低不低于1元。买家发起投诉后，在投诉成立前，商家未能手动介入拼多多网络并主动支付违约金的，除违约金外，每次扣三分。

预售产品的最晚发货日期一般不能超过其预售时间的2天。

分享到：