村淘要退款怎么申诉?退款流程是什么?

本文主题村淘问如何申诉退款，淘宝卖家，淘宝问答。

现在淘宝上有一个村版，就是村淘。无论是在淘宝上购物，还是在村里购物，都会遇到退款的情况。也有买家想要退款，卖家却不同意的情况。这时，买方可以提出交涉。那么，存涛如何申诉退款呢？退款流程是怎样的？

淘客如何申诉退款？

首先，买家可以通过淘宝投诉流程发起维权后，问题并没有得到解决。采取了以下措施:

1.买家可向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报:拨打杭州市消费者举报中心电话(0571-12315)，进行网上投诉(点击左栏第二项“网上投诉”)。

2.买家可向淘宝/天猫卖家所在地工商局在线举报投诉:请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如果淘宝/天猫不提供，或者不提供真实有效的信息，可以向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家，或登录卖家所在地淘宝/天猫网站提交投诉举报。

淘买家退款流程:

淘的退款流程和普通淘宝购物一样。

第一步:先输入“已买宝贝”，然后找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”；

第二步:选择“已收货”，如果要退货，选择“退货”，然后根据自己的实际情况选择退货原因。

第三步:退款申请提交成功后，系统会进行相应提示。

之后，买家可以进入“已买宝贝”页面，选择“退款进行中”，查看退款详情和卖家回复；

第四步:卖家有5天时间同意和拒绝买家的退款申请。如果卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家也可以根据这个地址退货。退货后，请到退款页面“填写退货信息”；

注:买家需要在7天内退货。逾期不退货，退款关闭，继续交易超时。选择快递公司退货，买家要填写运单号。如果下拉菜单中没有退货快递公司，请另选一家填写；

在此，请提醒买家，退货信息一旦提交，不可修改。如果您之前已经购买了退货运费险，请认真填写。

第五步:确认信息无误后，点击“提交退货信息”按钮，退货信息提交成功。卖家会有10天的时间来确认。逾期卖家未处理的，系统会自动退款给买家。

以上介绍了村淘的退款申诉方式和退款流程，相信大家都知道如何退款了。当商品质量不达标时，可以选择退货退款。

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