淘宝综合评分有什么用?如何提高?

本文主题是淘宝综合评分，淘宝店铺，淘宝问答。

1.淘宝的综合评分有什么用？

淘宝的动态评分不仅是买家判断买家信用的标准，如果店铺信用综合评分达不到要求，部分淘宝活动将无法参与。淘金、每日特惠等活动要求动态平均分在4.6以上，但不代表4.7就一定能过。只有你的店铺分数越高，才会更容易通过淘宝的审核。

二、如何提高淘宝店铺的综合评分？

1.保证产品质量。

首先，店里的商品质量必须过关。无论你的服务态度，送货速度等多好多快。产品质量差是一个严重的伤害。

2.确保服务态度

无论是售前还是售后，服务态度决定一切。甚至很多在首页打广告的大店，都会有绿分。背景，产品质量，装修都是这种情况。最有可能影响评分标准的因素是服务态度。

像一些服务型品牌，不仅售前售后服务态度好，而且发货后还会给买家短信，全程跟进服务，让买家有被服务和被重视的良好体验，从而有很大机会获得好评。

3.注意交货速度

物流是很多卖家头疼的问题，有些差评是快递造成的。虽然很大的责任在快递公司，但是如果买家没有收到货物，包装破损，也会被买家考虑进去。

4.积极争取动态5分。

5分活动，礼品，优惠券等等。就算快递迟到一两天，相信买家也不会给差评。如果效果不明显，可以加大力度，从长计议。不要认为这会损害我们的利益。

淘宝上综合得分高的店铺肯定能赢得消费者的信任，因为朋友购物时只能看评价和店铺的得分。如果分数好，大家都会选择在这家店购物。

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