淘宝创建工单是什么意思?相关问答

本文重点介绍淘宝，淘宝任务，淘宝问答。

如果一个商家在淘宝上开店，需要对淘宝的一些功能和 *** 作有一个基本的了解，这样才能更好的掌握店铺运营的步骤。我今天要告诉你的是，淘宝创建工单是什么意思？

淘宝工单是工作任务文档，是客服管理系统的核心功能。客服系统会根据工单内容将工单转发给相关部门进行结算。淘宝工单待处理也是悬而未决的事情。淘宝工单有助于商家工单的流转和商家的内部协调，可以有效提高解决淘宝工单的效率，同时方便商家管理。待处理工单可以取消，只要淘宝卖家在订单中取消即可。

相关问题和答案:

1.新工单中心和原任务中心是什么关系？

新工单中心和原任务中心是两套产品，不会继承原任务中心的相关任务。新的工单中心功能全部上线后，将逐步取代原来的任务中心。

2.新工单中心只能自己创建任务吗？

目前工单中心只能创建自己的店铺，重要的待办任务(恶意行为处理，重大活动注册准备等。)平台发起的，以后会补充。请及时关注。

3.新工单中心收费吗？有什么使用条件吗？

不，牛倩正式推出的工单中心是一个完全免费的产品。没有使用条件，只要使用牛倩工作台的用户的商家都可以使用。

4.新的工单中心和原来的任务中心有什么区别？与之前千牛工单中心的任务相比，主要优化点包括:

A.商家可以根据需要的加工订单或其他场景自主创建工单，支持添加截图和文字描述。

B.全新的独立工单管理平台，可以集中管理工单任务，更高效地跟进进度。

C.牛倩工作台的首页和接待面板都有提醒，让任务进程进度更清晰。

总结一下，淘宝的工单就是淘宝的工单，创建工单就是创建工单和制造计划。方便商家管理工单，提高工作效率。

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