淘宝付了定金但不想买了怎么办?能退吗?

淘宝付了定金但不想买了怎么办?能退吗?,第1张

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淘宝付了定金但不想买了怎么办?能退吗?,淘宝付了定金但不想买了怎么办?能退吗?,第2张今年的淘宝双十一已经在预售活动中拉开序幕。为了保证双十一的销售业绩,商家为预售活动报名一些好的商品。消费者只要交了定金,就可以享受一定的优惠。有些消费者看到商家的优惠政策,一时冲动付了定金,但思考几天后又后悔了。淘宝交了定金却不想买怎么办?

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1.淘宝交了定金却不想买怎么办?

根据淘宝活动规则,在预售活动中,消费者已经支付了定金,那么卖家就有相应的义务帮助客户保管好这个预定的商品,在这个交易完成之前是不允许卖给别人的。

如果支付订单后不得不取消交易,这属于单方面违约,可能会造成商品滞销或商家资金损失的风险,所以通常不允许退款。在这种情况下,商家也有权拒绝退款要求。

2.押金能退吗?

如果真的要退款,消费者可以等尾款后再选择全额退款,也可以和商家协商。如果已经和商家达成退款协议,需要在退押金之前确定订单的状态,然后根据订单的状态进行 *** 作:

1.如果已经交了定金但还没交尾款,可以联系商家开通退定金入口。只要你在最后付款时间到期前通过入口申请退款,系统会自动同意退还押金。

2.如果因为尾款没有按时支付而导致订单关闭,此时支付的定金已经打到商家的账户上了。如果想退押金,只能要求商家用他的支付宝转账给你。

3.如果这笔预售款的钱已经全部付清,只要在商家发货前,在已购买的宝贝中找到需要退款的商品,点击退款即可提交全额退款申请。

淘宝预售活动的优惠力度很好,但是消费者还是要慎重考虑购买,不然对商家和自己都很麻烦。

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