京喜开放平台商家动态考核规则

本文主题为京西开放平台，淘宝，淘宝店铺，淘宝问答。

为了提升商家的业务服务能力，实现平台上商家的规范化运营，构建良好的京西生态，为消费者提供更好的购物体验，京西开放平台制定了京西开放平台上商家动态考核规则，规则如下:

第一章概述

第一条为提升商户的业务服务能力，实现平台商户的规范化运营，构建良好的京西生态，为消费者提供更好的购物体验，京西开放平台制定本考核标准。

第二章评估对象

第二条本规则适用于所有在京Xi开放平台从事购买业务超过3个自然月的商户。

第三章评估周期

第三条本评估以月(自然月)为评估周期。一个考核周期结束后，会自动进入下一个。

第四章评估标准

第四条商家入驻北京京西开放平台后，平台会对商家店铺进行考核。在运营期内，如有以下任何一项考核不合格，平台将根据京西开放平台在线服务协议及平台规则，停止向该商户提供平台服务。

(1)店铺因经营不当给平台和消费者造成严重损失，被京西判定为高风险店铺；

(2)店铺连续30天未上架，或因严重不活跃被平台冻结后不申请解冻；

(3)最近3个月店铺的风向标排名(以每个自然月最后一天的风向标排名计算)为店铺总数的5%；

(4)最近3个月店铺质量指数等级为D(以每个自然月最后一天的店铺质量指数等级计算)；

(5)店铺累计3个自然月工商投诉(经查证确为经营违法投诉)；

(6)近六个月内受到两次以上行政处罚的；

(7)因违反京西开放平台在线服务协议或平台规则，京西需要停止向商户提供服务或终止合作的其他情形。

视上述违规行为的严重程度，北京市将对该店铺进行清退，停止下一年度续签合作，并依据相关规则对相关店铺进行处理。

第五章附则

第五条京西平台商户的行为发生在本管理规范生效前的，适用当时的规范。本管理标准生效后，适用本标准。

第六条京西可根据平台运营情况随时调整本管理标准，并向商户公示。

第七条商户应当遵守国家法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件。本标准适用于任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为。如本标准无规定，京西平台有权酌情处理。但京西平台对商家的处理并不能免除商家的法律责任。商户在京西平台的任何行为，均应遵守与京西平台及其关联公司签订的所有协议。

第八条本标准于2021年11月4日增补，2021年11月11日生效。

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