淘宝资金冻结15天规定是怎么回事?怎么取消?

本文重点介绍淘宝资金冻结，淘宝订单，淘宝问答。

淘宝资金冻结15天是怎么回事？

淘宝规则表示，为保护买家消费权益，淘宝有权基于对资金安全风险和商品合规风险的评估，对资金安全和商品合规风险较高的订单或其他需要交易资金担保的订单采取冻结资金等强制措施。

包括但不限于:

(1)淘宝规则规定的部分违规所涉及的订单；

(2)交易行为或交易流程异常、交易履约风险高的订单；

(3)司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情况。因商品质量、真实性或合规性造成的；

(四)店铺交易量或维权金额短时间内大幅增长或密集积累，可能导致买家大量集中受理维权的风险；

(5)需要冻结资金的品类或行业准入、淘宝官方活动准入的订单；

(6)淘宝认为有必要保障交易资金的其他订单。

其实冻结资金的问题会困扰一些商家，因为店铺运营过程中很多事情都需要商家来处理，所以商家需要了解一些基本的线上 *** 作，那么淘宝冻结资金15天怎么取消呢？

如何取消淘宝资金15天冻结？

根据淘宝规则，如果订单异常(即订单违反淘宝的交易流程，或者可能存在)，无论是买家主动收货还是系统默认收货，订单资金都会被暂时冻结。冻结后淘宝会审核订单，最终确认是否异常，资金解冻正常使用。如有异常，款项将被冻结，直至交易成功后15天内买家无维权需求，再解冻款项。

有哪些注意事项？

1.淘宝店铺被封，淘宝账号被永久冻结，无法自主登录申请解冻消费者保护保证金。系统将统一检查永久冻结的账户。如果账户符合要求，系统可以自动解冻保证金(包括基本消费者保护保证金和高级消费者保护保证金)，并取消高级消费者保护服务。卖家可以通过相应的支付宝账户取回解冻的保证金。

2.账户没有被永久冻结。如果不打算开店，完成店内所有交易、交易纠纷、投诉举报，登录淘宝账号“卖家中心-客服-消费保障服务-申请解冻保证金”。

3.没有预付款投诉正在处理的记录；没有未完成的基本服务转移单据；没有未结清的退款记录。没有成功且在15天内的消费者保护交易记录。

4.没有未完成的消费者保护交易记录；没有正在处理的未决索赔记录；没有45天内交易成功的30天维护服务记录；淘宝支付基金没有需求票据。

5.交易行为或流程异常、交易履约风险高的订单；商品质量、真实性或者合规性造成司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形的；店铺在短时间内交易量或维权金额大幅增长或密集积累，可能导致买家维权大量集中受理的风险。

商家一定要注意冻结资金的问题，因为这会影响到店铺的日常经营，所以在经营店铺的过程中不要触碰规则的底线，否则很容易被系统察觉，并做出一些相应的处罚。

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