淘宝遭到恶拍怎么办?如何应对?

这篇文章的主题是淘宝生病怎么办，淘宝卖家，淘宝问答。

我们很多朋友都会面临这样的事情，就是淘宝开店之后，会遇到各种各样的问题，比如淘宝的恶意拍卖，那么这个时候该如何应对呢？估计很多人都在思考这个事情。让我们向有问题的朋友学习吧！

第一种情况:买方未付款。淘宝卖家经常会遇到这种情况:买家拍下宝贝后，一直不付款。严重的话他会把宝宝下架。卖家可以把宝贝重新上架，设置付款，减少库存。这时候如果卖家关闭了这个订单，就会被淘宝恶意投诉和处罚。所以卖家的朋友千万不要主动封单。淘宝会在3天后自动关闭订单。

第二种情况:骗子会正常付款。卖家不用担心分不清。在这种情况下，你可以考虑以下方法，并逐步实施。

第一，把证据放在第一位。收到订单后，买家要尽快主动联系买家，看买家是否回复。如果我回复你，详细告诉他你店铺的发货流程和退货流程，让他知道你熟悉淘宝系统的规则，不会轻易上当。如果买家不回复，故意躲着卖家，充分证明骗子的可能性很高。

然后，及时联系淘宝客服。这一步的目的也是为了留下记录，让淘宝系统记录订单，以后有任何纠纷都方便举证。

发送视频或拍照留作纪念。用手机或相机记录或拍摄运送过程的全称，包括数量、信息、重量等。并保留优势的有利证据。

快递提货时与买家确认。等快递员来取货的时候，再联系买家，告诉准确的发货和到货时间。因为骗子一般会在这个阶段申请退款离开，卖家的朋友一定要看到退款的原因并留言。

建议24小时内送达。因为发货越早，对卖家越有利。而且骗子付款后，你要在第一时间告诉骗子你即将发货，最迟不要第二天，并且货物已经拍照存档。有意见可以申请退款，否则发货后还得去淘宝介入处理纠纷。这时候骗子会考虑是否能骗到成功，如果对他不利，他会主动退款。

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