双十二红包退款后还能用吗?退款规则介绍

双十二红包退款后还能用吗?退款规则介绍,第1张

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双十二红包退款后还能用吗?退款规则介绍,双十二红包退款后还能用吗?退款规则介绍,第2张淘宝双十二也是大规模促销,可以吸引很多消费者的关注。和双十一活动一样,双十二期间平台和店铺会放出很多优惠福利,比如红包、购物津贴、优惠券等等。很多消费者对红包有一个疑问,就是双十二红包退款后还能用吗?下面是答案。

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1.双十二红包退款后还能用吗?

退款后能否使用双倍红包要看具体情况,主要有以下两种情况:

1.如果对有双十二红包的订单发起全额退款,并且在退款完成的有效时间内,红包仍在使用,那么红包将退回买家账户,红包可以再次使用。时间到了,红包还没用就作废了。

2.如果退款完成,双十二红包已经过期,不再使用。

二。双十二退款规则介绍

1.尚未发出的订单

活动当天未发货订单退款功能不开放,2021年12月13日00:00:00开放该功能(虚拟订单除外,以“已买宝贝”列表中退款录入信息为准)。

2.没有按时交付的订单

12日至16日支付的淘宝订单,12日至19日23:59:59期间无【缺货】或【未按约定时间发货】等退款原因。也就是说,这些理由是不能选择的,不能把不送达作为投诉理由。以上原因只能在2021年12月20日00:00:00后选择(虚拟订单除外)

3.卖家调整退款时间。

12日至18日发起或修改的淘宝退款/退货申请,商家必须在消费者提出申请的5日内处理,逾期未处理的将自动达成退款协议(虚拟订单除外,以退款处理页面显示的信息为准)。

淘宝双十二活动期间,很多店铺比较忙,没时间处理退款。因此,消费者在购物时一定要理性消费,以免麻烦。

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