淘宝群聊话题互动有什么功能

本文主题是淘宝群聊，淘宝互动，淘宝问答。

淘宝群聊话题互动可以有效增强用户粘性，提升群内活跃度。目前很多商友会利用“批量消息发送”和“批量消息处理”功能进行密语、问答等话题活动。为了更好的提高商友发起活动的效率和消费者参与活动的体验，新功能“自定义话题”来了！

一、新功能的优势:

1.搭配顶部横幅，消费者点击后自动发布活动介绍，让活动触达效率更高；

2.顶部banner会显示当前所有群组中参与话题的用户累计数量，让互动活动深入子群组；

3.当用户正确参与互动时，会自动生成小灰条，营造互动氛围；

4.单话题活动下，所有用户评论都会集中展示，方便商家查看和抽奖；

5.带推送的话题卡。如果用户不开启免打扰模式，活动信息可以直接到达用户桌面。

注:功能还在内测阶段，后续会逐步增加添加商品链接、展示用户互动内容等功能，敬请关注！

怎么用？

第一步:登录新群后台，找到“话题互动盖楼抽奖”(注:内测阶段只有授权商家才能在后台看到相应的模块)。

第二步:设置标题、文字、参与方式、截止日期和奖品，完成话题创作。

注意:内测期间，请暂时不要在正文、参与方式、奖品模块中添加商品链接，也请不要在商品模块中添加商品！添加后安卓用户收到的活动卡会有bug，影响活动！

第三步:在活动列表中找到创建好的活动，转发给对应的组。

第三，用户反应监测

第一步:在活动列表中找到创建的话题，点击“查看讨论”。

第二步:商家可以在“讨论详情”页面查看和下载用户评论。

注意:

1.仅显示活动截止日期前生成的回复内容；

2.仅显示活动卡片上点击“回复”按钮进行互动的用户消息(请在参与模式下说明)；

3.用户只能回复文字，不能添加图片(用户发的图片不能纳入后台讨论详情，暂时不要使用该功能进行买家秀征集)。

特别说明:

已知bug:活动结束后，活动会从活动列表中消失，影响商家抽奖。

解决方法:请收藏本页面地址，淘宝活动后仍可访问链接查看。

备注:该bug将在内测后进行优化升级。

四。频率控制描述

1.每个群每天最多可以发送2条活动加入群，以自然日为统计单位，从0: 00到24: 00统计。

2.不能选择已达到最大发送次数的组。

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