淘宝超时未发货会影响店铺吗-淘宝超时未发货对店铺有什么影响

如果从货架发货延迟严重，且买家发起投诉后，在天猫客服介入并确定投诉成立前，商家不主动处理，1。谨慎选择供应商。在选择供应商的时候，一定要选择库存充足的，是否有充足的库存。2.建立库存估算机制。当某种商品的库存下限低于某个数值时，你就要开始考虑是否需要补货了。当库存下限低于最低库存时，可以避免因库存不准确而导致无货可发的问题。3.建立库存同步机制

淘宝延迟发货情况严重，商品延迟下架情况严重，且在确定投诉成立前，买家发起投诉后，商家未介入天猫客服并主动处理投诉的，除了赔付买家外，每次扣1分(30天内累计扣分不超过6分)。

如何避免加班送货？

1.谨慎选择供应商。

选择供应商时，一定要选择库存充足，质量有保证的供应商。选择供应商的时候要注意当地，选择和自己在同一城市的供应商。这样你不仅可以对产品有所了解，还可以实地考察，了解供应商的实力，是否有充足的库存。

2.建立库存估算机制。

当一种商品的库存下限低于某个数值时，就要开始考虑是否需要补货了。当库存下限低于最低库存时，就要考虑商品是否要下架，避免因库存不准确而出现无货可送的问题。

避免耽误淘宝发货。

3.建立库存同步机制。

对于同时经营多个淘宝店铺的卖家来说，增加虚拟库存的更新同步频率有助于缓解“超卖”现象。对于线上线下都有不同店铺的卖家来说，为每个店铺建立不同的仓库，有助于更好的划分库存商品的资源。当一家店缺货时，可以通过“移仓调拨”的方式有效缓解缺货问题。

对于那些暂时无法同步虚拟库存的卖家，建立一个实际的“待售仓”，在最短的时间内将确认的真实有效的销售订单转移到“待售仓”，而淘宝店铺的库存计算不统计“待售仓”的商品数量，也能有效减少“超卖”现象。

4.优化交付流程。

对于寄售商品和热销商品，可以采取不同的发货流程。普通商品发货是先打印发货单，再拣货配货，质检，包装，扫描。

没货了怎么回复买家？

我告诉他推迟发货，什么时候发货，问他能不能及时。如果有利润，就告诉他会不会发货。如果没有利润，就问能不能等。如果等不及，可以先给他退了。早点告诉他，让他有时间再选下一个。大多数人都很容易沟通。打电话告诉我真相。

没货的时候你也可以告诉他，有货的时候他会送一套，一些小礼物，或者求他原谅之类的。

其实大部分人都没那么严重。你和他沟通后，人们会原谅你的。

淘宝超时发货可能会被扣分，虽然一次扣分的分数不多，但是只要被扣分，对店铺的影响还是有的，所以卖家要设定发货时间，在承诺的时间内发货。

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