一件代发退货地址怎么设置-拼多多一件代发退货地址怎么设置
还有订单险,少数转发商家会赠送运费险。我很少见到这样的案例。如果售后问题解决不了,也不用担心掉邮费。我们也可以选择自己去淘宝购买订单保险。我记得我当时开通了订单保险,好像是三毛钱一单,但是我卖的是日用品。基本上我是在不支持二次销售的情况下关闭了订单保险。有利有弊,因为买家知道有订单保险。
有些朋友选择做代销模式,相当于做了中间商,赚取差价,所以肯定会遇到客户退款退货的情况。接下来,我们来了解一下如何设置寄售退货地址!1.登录Taobao.com销售中心。
2.物流管理→物流工具录入
3.点击地址库进入。
4.添加新地址,并设置默认的递送地址和返回地址。
5.订单送达后,预览物流信息,检查收货地址和退货地址是否统一。
对于退货的物品,也有订单险,少部分代理商会给运费险。我很少见过这种情况。如果售后问题解决不了,也不用担心掉邮费。我们也可以选择自己去淘宝买订单保险。我记得我当时开通了订单保险,好像是每单三毛钱,但是我卖的是日用品,基本不支持二次销售,就关闭了。
订单保险有利有弊。好处是可能会增加权重和转化率。因为买家看到有订单保险,知道如果不喜欢,退了也不会有损失。缺点是他们会提高退款率。比如有些产品只是不影响使用的小问题,但是如果有订单保险,买家可能会退货换一个。那我们可能要多付一笔邮费,失去老婆之后还要赔钱。所以主要是看品类决定后期是否开通订单保险,前期开通。
所以,对于很多朋友问的问题,没有确定的答案,要看结果,可能是代理商,我们自己,也可能是买家想尽办法多赚少亏。这就是淘宝客服的能力。切记千万不要在售后与买家发生矛盾。情况严重的话会扣分或者处罚。现在,很多朋友可能不理解这些东西。反正只要保持心态,经营好店铺,以后自然就明白了。
如果是大问题,产品不能用,或者买家不喜欢坚决退款。讨论不成,还是要找代理说明情况再办理退款。
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