淘宝客服小二介入处理中能成功吗-淘宝客服小二介入后怎么处理

一般来说，干预将有利于客户。对于买家，淘宝小二会根据买卖双方提供的相关证据来判断责任。只要证据足够，建议在双方无法协商的情况下，向小二求助，或者如果双方中有一方证据充足，建议介入。第一，如果订单未确认，建议联系卖家协商解决。第二，如果没有其他有效证件，建议与卖家协商解决。第二，如果订单确定，建议联系卖家协商解决。

干预有两种:大众点评和小二。一般来说，干预将有利于客户。对于买家来说，只要不是自己的，成功率还是很高的。要看实际原因。淘宝小二会根据买卖双方提供的相关证据来判断责任。只要证据充分，情况属实，一般都会成功。

当然，如果有必要介入，建议在双方协商不成的情况下找小二帮忙，或者在双方中有一方证据充分的情况下介入。这是最合适的方式。

如果不公平呢？

一、如果订单是货物未确认时发起的维权:

1.可以提供其他有效凭证。建议联系卖家协商。如果无法达成共识，可以在交易成功后申请售后，上传有效凭证，再次发起维权。

2.如果没有其他有效凭证，淘宝将无法支持。建议和卖家协商解决。

二。如果订单被确认收到，则在交易成功时启动权利保护:

1.如果能提供有效凭证，建议联系卖家协商；如果无法达成共识，可以联系淘宝客服进行咨询。

2.如果没有其他有效凭证，淘宝将无法支持。建议和卖家协商解决。

此外，如果对淘宝小二的处理不满意，还可以拨打淘宝消费维权热线再次反馈，重新判定他人有新券。

二、如何投诉？

如果对第二次处理结果有异议，可以在手机淘宝【我的淘宝】-【退款/售后】上找到订单舒，看是否可以发起申诉。如果不符合申诉条件，也可以补充相关凭证，联系二次处理。具体 *** 作步骤如下:

(1)登录卖家工作台，点击已售宝贝，进入已售宝贝页面。

(2)找到售后，选择售后，选择订单，点击投诉。

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